国内贸易

  1. 11.2万 成员
  2. 30.6万 人气

参与评论

    面对一面压价一面增加要求的客户我们何去何从?

    帖子创建时间:  2021年03月09日 15:12 评论:0 浏览: 2871 投稿

     

     

    早上刚走进办公室,就见业务小刘愁眉苦脸,当小刘说出原因的时候真的叫人有点哭笑不得!

     

    小刘是我们新来的业务员还在试用期,所以接单的心情大家都能理解,但是偏偏遇上了不理解他的上帝。

    前阵子客户找小刘询价10万个23厘米的塑料飞盘,刚开始包装客户都说按照常规,这个询盘我也清楚,因为小刘当时也问过我!很快客户谈到了打样的地步,小刘满心欢喜的本以为将成就自己第一单的时候,问题来了。

    客户开始嫌弃价格高了,同时给了目标价格,而雪上加霜的事还在后面。

    首先是飞盘的颜色,10万个5个颜色这可是当初只字未提的,这也没什么换个颜色的事情,可怕的是客户要求36只一个箱子而且是五个颜色混装,你可知道我们报价之前都没有提到这样的条件,用客户自己话说一个箱子装36只和装200只是没啥区别的,好吧!上帝的嘴怎么说怎么有理!

    看得出小刘想放弃这票订单,但是内心还有些不舍,看着面露难色的小刘,仿佛看到当初刚接触业务时候的自己,大家都不容易!

    最后我就心平气和的和小刘说:我们重新核算价格给客户吧!按照他的要求来,同时我们把利润点放到最低!这是你的第一单不仅你不想放弃我更不想放弃!

     

    不知道大家遇上这样的客户是放弃还是坚持呢?

    台州市奎华塑业有限公司
    1. 商家友圈官方圈
      人数:8.1万
    2. 2A以上商家圈
      人数:8.2万