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    【公告】 - 品质退款率的解释

    帖子创建时间:  2019年06月25日 12:03 评论:2 浏览: 1031 投稿

    各位商友:

     

    品质退款率是衡量商品品质的重要指标。

    什么情况下买家退款会导致品质退款率升高呢?

    在买家申请退款时,填写因为商品质量问题、货品描述不一致时,均会导致品质退款率升高。

    如何改善店铺的品质退款率呢?

    一方面,提升商品质量,增加售前质检,拒绝粗制滥造的商品;另一方面,售前要确保商品描述与商品实际相符、保持一致,不要夸大或者虚假宣传。

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