关于信任
关于信任
真的很重要很难得,也很难做到,一旦有机会了,必须稳稳的抓住。
一外地客户因为订单计划有变,导致库存不够,订货很紧张。
刚好从深圳发货过去,正常3天到,由于物流的原因,在路上多耽搁了一天,这途中,我们双方每天多次沟通,及时跟进物流动向。
到达最后一站的时候,物流回复还得多一天才能到达,理解客户的急火攻心。
索性利用了现在的互联网时代,直接在手机上叫了货拉拉,输入货的站点地址,再输入客户的收货地址,一百多公里,运费不便宜,此刻只想到能及时把货给到上帝手中,如此便是最好。
这也是一个与客户增加信任感的机会,有信任才能更好的成交。
我也知道,她还会找我的,昨晚真的找了。
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