阿里网商学习

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    【学习篇】 - 学习怎么做好一个阿里巴巴运营

    帖子创建时间:  2018年11月05日 10:09 评论:1 浏览: 2382 投稿

    · 怎么运营好一个阿里巴巴店铺?

    阿里巴巴店铺以前是只有一种1688诚信通店铺的。
    2015年6月起,分为两种:一种是普通版诚信通店铺,另一种是实力商家。
    实力商家又分为两种:一种是经销批发形式的实力商家,另一种是工厂加工形式的源头工厂。

    万变不离其宗,只要是网商店铺,就肯定会跟几个数据打交道:展现、点击、成交。

    · 其中产品的展现主要跟以下几点相关:
    1、 你的店铺权重。
    2、 产品标题。
    3、 产品交易成交笔数、数量。
    4、 产品星级。

    · 产品点击主要跟以下几点相关:
    1、 产品主图。
    2、 产品成交笔数、数量。
    3、 产品价格。

    · 产品成交主要跟以下几点相关:
    1、 客户订货产品价格(阿里可设置三档价格,客户下单的数量不一是最便宜的那价格)。
    2、 产品成交笔数、数量(从众心理)。
    3、 客服/业务人员的态度及专业度(能否为客户解除疑虑?)。
    4、 发货速度(客户买回来不是自己用,也是要拿去卖的)。

    从上面可以总结出:客户很看重你的价格;成交数量在很大程度上决定你的产品能否被曝光、被点击、成交(这也就是为什么大家都喜欢刷单了,但是在这里必须要提醒一下,阿里巴巴近期抓刷单抓的史无前例的严,就我所在运营的店铺,真实的成交订单都有3单被误判为刷单,所以不想死就悠着点)。

    · 目前阿里巴巴的店铺基础权重算法是:
    1、实力商家店铺权重>诚信通店铺权重
    2、交易笔数权重>交易数量权重

    但这只是表面上的算法,深一层的算法还要考虑进去客户的心理活动。

    B2B的本质是商家对商家的交易行为,在阿里巴巴上进行采购的客户,要么是公司的采购,要么就是个体户老板本人,他们不像B2C是冲动型感性消费的,他们是规划型理性消费的,他们在考虑些什么?这点是最基本的,你必须要知道,要去揣摩。
    大客户和小客户考虑的因素也是不同的。
    综合起来无非是以下几点

    · 大客户(一般以下大货OEM订单为主,其次现货类大批量吃进)。
    1、 公司规模如何?
    2、 公司是贸易商?还是工厂?
    3、 专业程度如何?
    4、 质量能否达到要求?
    5、 价格如何?
    6、 交期保证如何?
    7、 结算方式怎样?

    · 小客户(一般以现货批发为主,订单大小视行业不同而不同)。
    1、 公司规模如何?
    2、 合作方式如何?
    3、 公司的现货产品是否畅销?
    4、 公司的现货产品是否质量OK?
    5、 公司供货是否稳定?
    6、 价格是否便宜?
    7、 我拿你们的产品来卖,我自己能有多少的利润?
    8、 包装、发货、运输等问题。

    从上面列出来的几条可以有看到大小客户,很看重公司规模,做B2B,首要要做的就是赢取客户的信任,让客户对你公司认可,才会选择跟你合作。
    B2C卖的更多的是图片,也就是俗称的“照骗”,但做B2B,卖的就是很多综合的东西,一言以蔽之:B2B卖的是实力,卖的是你展现给客户的实力!
    其次客户很看重产品质量,质量是安身立业之本,产品不行,一切都是空谈。
    再次客户都看重价格,做生意么,不就是为了钱么?
    所以在开始注册阿里巴巴店铺的时候,店铺首选资质一定要是工厂,这会给你后面的铺路和客户成交起到很到的作用。其次选择工贸一体的资质。最差的资质就是贸易公司资质了。

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