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    【1688网商说】讲师自运营新玩法:直播+分享

    最后编辑时间:  2018年09月03日 11:31 评论:282 浏览: 140789 投稿

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    #讲师自运营之星#

     

    1688中小企业商学院有这样一群讲师,他们无私奉献,乐于分享。他们自己运营的店铺,有着骄人的业绩,而他们遇到的学员,许多都是“电商小白”。有些学员店铺还没有开起来,对于关于电商,关于1688的许多名词甚至都没有听说过,而讲师们则耐心、细致的给大家做出解答。


    解答范围不仅包括操作层面上的,更有战略层面的分析。通过讲师的帮扶,许多商家从无到有,进入快速发展的轨道。而讲师们也说,分享的过程,实际上也是自身学习提高的过程,大家一起共同进步。


    东阳市江北花林饰品商行——林国威

    讲师主页:https://peixun.1688.com/cms/base/lgw.html

    从2011年开始,林国威开始在义乌国际商贸城经营饰品生产外贸出口业务,闲暇时打理淘宝店铺,接触线上线下不一样的世界。2012年开设了第一家阿里诚信通店铺,经历了一周不出单的窘境,也经历了少量客户直接店铺1A-3A的盛况,体会到了客户关系维护和沉淀的重要性。

     

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    2014年,林国威彻底关停了稳定出单的线下门店。看到了交易的便捷,回款的高效,让他全身心投入到了1688批发平台。

    林国威说,2017年是他最开心的一年,不仅是店铺数据有了可观的增长,更重要的是,林国威在这一年加入了阿里巴巴中小企业商学院,成为了一名讲师,而1688直播,也让林国威体验到了近5000人次围观直播讲解的火爆场景。


    林国威说,有些学员听完课之后,就好像回到了当年高考时的学习状态,每天都很充实。有些学员下午听完课,晚上就去操作学习,第二天就会应用到实际面对客户中去,“如果不是通过讲师讲解,学员可能就没有这么强的执行力了”。


    每接触一个新的学员,林国威都喜欢问他两个问题,“你认知中的阿里是什么样的?”“你目前最困惑的问题是什么?”。林国威把这些问题进行归纳总结之后,会想方设法的帮学员找到问题的最佳答案;为了更好的帮助学员更好的成长,他常常自发的开展直播培训和答疑,把当下最新的变化、规则、玩法和经营技巧都倾囊传授给到每一位学员,因此学员对他的评价总是很高。


    “作为讲师,只要是对学员有用的事情,又是我力所能及,我一定会去做,这样才能会帮助我们学员更多!”通过授课-学习-实践-提升的过程,林国威也感受到了分享的力量。


    亿诺明清古典家具厂——吕娜

    讲师主页:https://peixun.1688.com/cms/base/lvna.html


    亿诺明清古典家具厂是一家非常传统的线下企业,在全国有几千家的经销商。吕娜有着丰富的淘宝、天猫运营经验,在老板的力邀之下,吕娜在2016年底加入亿诺明清古典家具,开拓电商渠道。

     

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    “我觉得我的电商运营水平还是挺厉害的,可没想到做了半年还没什么起色”,刚刚运营1688店铺时,吕娜可谓是出师不利。分析总结经验教训,吕娜发现1688上的客户和淘宝、天猫上的零售客户完全不一样,因此要改变谈判方式。经过半年时间的摸索和店铺调整,以及对团队人员的培养和打造,从2017年8月开始店铺数据呈爆炸式增长,并在2017年的“1220商人节”交易额冲进行业top商家行列。

    2017年12月底,吕娜参加的1688中小企业商学院精品小班培训课程,又有了新的方向,受益匪浅。恰逢1688中小企业商学院在广招讲师,借此机会吕娜也进入了商学院的大家庭。


    刚开始做讲师的时候,吕娜的很多学员都是很初级的,有些是1A、2A,甚至一些连店铺都还没有。虽然大家都很相信1688,很渴望在1688上做生意,但很多学员却什么都不懂。


    吕娜帮助过一个经营奶茶包装盒的商家。“这个商家的运营能力很差,对1688上面最简单的名词都不懂得是什么意思”,吕娜告诉他如何去报活动,可店铺才开一个多月,没满三个月,不能参加活动。


    这时候在吕娜的粉丝群里,这个学员也很着急,一直在抱怨该怎么办,吕娜形容他“整个人就是很绝望、没有希望的那种”。而吕娜开导他说,与其抱怨,还不如扎扎实实的修炼内功。此后,吕娜的的每一节课程,这个学员都不落下。短短1个月时间,他的店铺已经做到了4A。


    吕娜总结,在1688上做生意,最终考量的还是供应链和客户需求的关系。“很多商家前边的技巧已经做的很好了,但仍然只能接一些小散单,甚至把自己的店铺做成了零售店。”吕娜通过自己的经验总结,把教授学员如何挖掘大客户,增加客户粘性,放在很重要的位置。


    针对这次920大促的直播系列课程,吕娜认为,学员需要消化的内容很多,因此要根据大促前不同阶段必须要做的不同任务进行布局,每一个时间点的课程只掌握核心的2-3个知识点,这样学员会更容易落地执行。因此她的系列课是环环相扣的,让学员对下一节课都充满了期待,下一步该做也什么不再茫然。


    但只靠短短数小时的直播课,是很难帮助到学员得到最终结果的,在粉丝答疑群里,她每天都会抽出一定的时间耐心的解答每一个学员的问题,在大家遇到困难时,可以立刻解决,继续下一步的运营工作。大大的增强了学员们做阿里店铺的信心和积极性。每当看到学员的店铺得到提升时,她都会非常开心,她说,这就是做讲师最有价值感的时刻了。

     

    武夷山市集云关岩茶厂——占保宇

    讲师主页:https://peixun.1688.com/cms/base/zby.html


    占保宇来自世界自然与文化双遗产地——福建省武夷山市。武夷山是茶叶原产地,大红袍更是享誉海内外。占保宇的家族一直从事着茶叶生意,有自己的茶园和茶厂。2013年,茶行业传统销售途径进入了不景气的时期,家族的茶厂生意也受到了很大的影响。而一直有着创业梦想的占保宇却瞅准时机,决定立足B2B,开辟新战场。


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    实际上在大学的时候,占保宇就开过网店,对1688诚信通已经有了一些了解,于是当即决定开通诚信通店铺。通过准确的定位,采取差异化竞争的策略,通过淘货源和大市场两个场景,半年之内积累50多位批发及优质代发客户,累计交易额超过50万元。经过多年发展,后来逐渐成长为茶行业细分类目TOP商家,并成为1688特邀的食品行业商家参加了2018年中国(淮安)国际食品博览会。


    “应该说还是比较顺利的”,占保宇这样评价自己创业历程。实际上,创业初期的他就获得了1688商学院很大的帮助,他说,“参加1688中小企业商学院的培训课程,应该是每一个新商家成长的基本路径”。


    2014年年中,占保宇以自身运营和店铺转型的案例参加了由阿里研究院举办的比赛,并获得十佳案例称号。在一系列机缘之下,后来经1688小二推荐于2014年底参加1688商学院讲师认证,成为首期通过认证的讲师。在4年的授课中,覆盖学员数万人,他自己也于2017年晋升为专家讲师。


    “在课堂上我除了讲解一般的内容外,会结合自身实操经验,把许多学员没有听过的差异化内容带给他们”。
    占保宇希望通过自己的课程,给学员们树立信心。“有些学员之前可能是完全一窍不通,什么都不懂,”占保宇说,通过他的课程,许多学员有了思路,“听完课程回去实际操作,很快便有了订单,于是便有了继续做下去的信心。“他说,”因为自己是创业者,所以能够帮助到更多创业者,这是一件特别有意义的事情。”


    在课程研发上,他积极参与,经常参加阿里总部的课程共创活动。每次研发课程时都会用心梳理好课程体系,加入案例,认领制作课件的任务。因为职业习惯,每次授课,他都认真对待,一旦排到他的课程,他会全身心做投入,确保每次课程都能够让学员得到收获,不仅学到知识,而且学得开心。


    许多学员评价占保宇授课过程,既幽默风趣、气氛活跃,又是干货满满。占保宇说,在每次授课过程中,他一定会抛出去两三点干货,“这些干货一定是大部分学员之前没有听过的”,而这些干货也是占保宇自身运营经验的总结。


    “其实这么多年收益最多的,还是自己做讲师的经历”。占保宇感叹道,在培训过程中,自己能遇到很多优秀的讲师、优秀的商家,而自己的授课过程,无形中让也是自己知识更新换代的过程。

     

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