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    碰到这样难搞的客户,你该怎么拿下这个大订单?

    帖子创建时间:  2018年02月08日 08:59 评论:33 浏览: 1992 投稿

        每个销售人员,在接触客户的时候,都可能遇到过如下场景: 

        ——你电话预约一个客户,想做当面的拜访时,客户总是以各种的理由来搪塞,闭而不见! 

        ——好不容易,你约上了客户,可每次的交流,客户总是三缄其口,不愿意透露任何的信息!

        ——两个小时后,你终于在客户的会议室外,等到了刚开完会的客户;在电梯里,他催促你赶紧把要说的事说完,因为他马上又要和老板外出;而上一次你拜访他的时候,他也是电话不断,你根本没有机会把要表达的东西给他讲一遍,他好像也没有时间去认真地听,他一直都很忙! 

        ——也有时候,你终于能和客户坐下来谈你的产品了,却发现,他比你还懂你和友商的产品,对你提出的解决方案也带着不屑,他才是专家。他根本听不进你的介绍,或者你遇到的这个客户,他对你提出的方案和产品充满了疑虑。甚至更悲催的是,客户对你的品牌有着深深的误解,因为,他曾经被你们的产品伤害过!

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        以上这些场景,相信大家都不陌生。

        如果你有一个美丽的外表,又有一个强大背景的公司,你就会比很多销售人员拥有先发的优势。但是,这个外在优势只代表着客户会更乐意地认识你,而很多销售新人在和客户进行了一两次拜访后,就很难再深入交流了。

        “始于颜值、敬于才华、和于性格、终于人品”可以用来描述销售与客户从“认识”到“认知”再到“认可”的过程

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