爆款成长营

  1. 6.0万 成员
  2. 49.6万 人气

参与评论

    #我的电商之路#从一个美工到运营的转变

    最后编辑时间:  2018年01月29日 08:16 评论:78 浏览: 9897 投稿

          人一生要做很多次选择,13年高考结束的时候,不顾家人的反对,我选择了报平面设计专业,那时候设计归为艺术系,也学素描、水粉、油画,并没有想象中那么轻松,因为没有基础,所以学起来有点吃力,整个大学期间学得也算可以,实习期间老师给推荐到一家做红酒的设计公司做平面设计师。

          2015年因为公司与住的地方相隔太远,就把工作辞了,在网上投简历,应聘到了阿里烟台渠道商做美工,做美工的日子是快乐的,环境氛围宽松愉悦、能认识很多客户、同事领导之间相处融洽……

     

    undefined

    【开始尝试】

          开始公司并没有专门做电商的部门,领导要求我们后勤部成立一个,于是在后勤主管的带领下开始尝试代运营模式,成员是由美工、客服、摄影组合起来的,可以说毫无经验。

          我们就想办法联系其他地区比较成熟的前辈,向他们求教、寻求资料,去商学院听课程,想方设法找资料、学习,常常大半夜还在看学习资料。

          慢慢地开始帮商家去运转1688店铺,由于经验不足,并没有深入去分析去做哪些产品,所以开始做的比较杂。

          印象最深刻的就是一个做水果的,因为邮费比较高,所以卖得很艰辛,积攒了一些客户后,逐渐每天都有几个十几个订单。

          后来出问题了,不断地有客户投诉产品烂掉了大半,接连好几个差评,之前辛辛苦苦做上去的排名一下子跌倒了谷底。因为之前的产品都没什么问题,于是打电话给商家,问怎么回事,商家坦诚地说自家的产品都卖光了,从别家冰库里拿的货,发给了客户,以次充好。

          这是第一次与客户解约,想想推广一个店铺的艰辛,好不容易积攒起来的人气,因为信誉问题没了,也是蛮生气的。

     

    undefined

     

    【规则篇】

          2015年的时候1688规则还是比较宽松,到2016年,开始严格起来,那时候总部也不断地提前给我们通知,极限词不能有、图片也有要求、要有品牌资