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    质量是保证汽车美容店稳健发展的根本

    帖子创建时间:  2015年07月23日 14:57 评论:0 浏览: 394 投稿

      随着国民经济的发展,汽车逐步走进千家万户,与此同时,汽车后市场慢慢成为了市场上不可或缺的重要元素,那么汽车美容行业做为汽车后市场中的佼佼者, 该如何保证稳健发展呢,脏乱差的路边洗车小店真的可以长久运营吗,为此小编特走访了上海嘉定的一家专业汽车美容店,看看店面刘总是怎么保证店面长久运营, 稳健发展的。

      上海嘉定刘总的店于2012年9月份开业至今,已经走过近三个年头。刘总的店,店面位置并非很具优势,但是店面的月均镀膜量达到25-30台次,月营业额平均在10万元以上。那么刘总是怎么做到的呢?来听刘总的经验。

     

      在谈到开业初期的店面宣传和扩大店面知名度上,刘总总结为两点:一是严控店面施工质量,二是确定目标客户群。店面的施工质量经过简单培训是远远不够 的,这只是让店面人员对美容项目施工有一个初步了解,要达到施工娴熟无误、缩短施工时间还是需要店面投入很大的精力。在施工的过程中不断的发现问题、改正 问题,做到严控施工质量,是店面能否走出去的第一步。在施工质量确保以后,摆在店面初期经营者面前的关键问题就是如何解决进店量。刘总说:“首先分析整理 出我们的目标客户在哪里,目标客户要通过有针对性的方式方法吸引进店。洗车,是手段不是目的。通过洗车进店的优惠诱惑,转化成项目销售。关于镀膜的营销推 广,我们在确保完美施工质量的前提下,持之以恒做网络,网络推广是一个漫长的过程,立竿见影在网络推广上的展现少之又少;但是网络推广在如今“以网打尽” 的时代,也是一个必不可少的手段。推广的面要一步步完善,推广的点要精益求精。”

      作为汽车后市场的服务行业,施工质量是一个店面的生存之本。只要让每一个客户都感觉到我们的专业和优质,才有资格去谈口碑宣传。口碑在一个店面的经营 过程中,始终是一个至关因素。刘总在严把质量关上,很注重店面施工技师在美容方面的专业知识学习。他说只有充分的理论指导,才能产生完美的施工实践。按照 不同产品的施工流程,做好每一个步骤,完善每一个细节,让客户在实际施工中感受我们的专业和优质。

      经验都是一步一步走出来的,在探索中提升,在提升中发展。在谈到店面接下来的发展规划时,刘总微笑着说:“我们会始终如一的保持和总部的步伐,对总部 的品牌和产品充满信心。一如既往的保持总部严格的施工流程,在此基础上积累更多的客户口碑。在有机会的情况下,我想在来年增加店面的营业项目,同时扩张几 家分店。我更希望总部越做越强,做成国内第一的汽车美容连锁品牌,带领我们走向新的高度。”

      原来,刘总并非自己创业,而是选择了加盟靓车会,在整个采访中,小编看到了刘总对总部的信任,看来刘总的选择很正确,他的做法也是保证店面长久发展的 关键。采访成稿之际,再次感谢刘总能在百忙之中接受小编的采访,更多的开店经验,大家也可以加群(318356185)进行讨论。非常感谢刘总能将自己的 成功经验同大家分享。最后,小编祝福上海嘉定店越做越强、梦想成真!

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