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    为了客户的巨型轴承,我瀛鸿传动/小鸿操碎了心

    最后编辑时间:  2015年05月23日 10:50 评论:0 浏览: 632 投稿

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                                        为了客户的巨型轴承,我操碎了心

                                                     瀛鸿传动/小鸿

          这几天,东莞的天气真的让人很纳闷,每天的狂风暴雨,已经让人面临奔溃的边缘。但,我想说,这还不是最严重的。毕竟,这几天的天气,尽管恶劣,但是对我的影响甚微(我只是经常性全身湿透,对比起那些车天车地的人来说,我这些都是小儿科)。

         真正影响我心情,毁了我这几天优质睡眠的是源于一个同行的承诺。

         事情是这样的,前几天,我们老板有个客户需要一款巨型轴承,但是我瀛鸿传动一直做的都是不锈钢轴承,也是常用的微型轴承,对于这样的巨型轴承一般很少遇到。平时面对这样的客户,如果量比较少的话,我们一般都是婉拒的。但是这次,因为是老板说这个客户已经是老客户了,并且老板和他早就成为非常好的朋友了。所以,朋友有这样的要求,老板自然答应了,而寻找这个轴承座的任务自然又落在我瀛鸿传动/小鸿的头上。

          但是,这个巨型轴承,要求还真的挺高的,除了对于轴承的精度等级要求非常高,更重要的是表面必须是镀铬处理的。这样的轴承,对于其他人来说,绝对是噩耗,毕竟市场上生产厂家非常少,更重要的是基本上没有现货。但是,无论怎样,这样的产品对于我们已经做了好几年的轴承专家来说,还是有方法能够找到的。

         毕竟我们活在这个轴承圈子里,认识的朋友也不少,自然也认识越来越多的同行。这次,从他的语气可以听出来,老板的客户要得非常急,我觉得应该抓紧时间。于是,我找了很多以前相熟的东莞同行,从东莞八达路那片的轴承店,到厚街,莞城,谢岗等各种区域的轴承商家也一一问过,最终,在一家厚街的同行问到了。我多次向厚街同行陈先生确认,是否有现货,表面处理是否是镀铬的时候,他都向我一一保证。因为要得急,价格上160元一个也非常吸引,所以,我当即就跟他说,马上给我安排20套,货到付款。陈先生也说没有问题,马上给我安排。

         听到这些 ,我不禁松了一口气,心里还在庆幸,这么快就能完成老板的任务。并且在当时就跟老板说清楚情况。老板听到之后,没说什么,但是,看得出来,他还是挺满意这次事情的。

         但是,事情的发展并没有原来那么顺利。距离厚街陈生的陈述,我本应在昨天就能收到产品,但是,这些产品却迟迟没到。于是我继续跟陈先生电联,咨询情况。但是,一盆冷水迎面扑来。他的那句话,至今,我还历历在目,说,他上次报的价格是一般镀镍的,并不是我需要的镀铬的。而且,目前他们店里没有镀铬的现货,如果我们要做,必须先付定金。

         听到这些之后,我真的真的很想爆粗。当初我三番四次找你确认,你都说没问题,绝对符合我的要求,而且还许诺马上发货。怎么过了两天之后,不仅仅没有发货,而且还说价格报低了,更有甚者“居然还没有现货”!

         当时,我真的很想跟陈先生说,价格是你报的,我甚至都没有还价;产品也是你给我保证的,我也多次问过你有没货,才决定找你订货的。如今,你一句话就推翻了你之前所说的一切,做人,如此没有信用,试问,你的生意是怎么做的,你把你的客户要求都当做是耳边风了吗?

         没办法,遇到这样的事情,碰到这样的人,只能自认倒霉。我唯有如实跟老板那边交代。尽管老板那边没说什么,我看得出来,他心里也着急。因为,他已经跟他的客户说了,已经找到货了,并且尽快给他安排出去。但如今这个时候,谁都没说话,只能继续埋头找其他同行供应商。

         昨晚,520,在别人享受情侣夜的时刻,我却一直忙着找资料,找产品,电话都快打爆了,下班后还一直忙了好几个小时,始终找不到适合的轴承。

          看了很多写着有现货,但是,电话过去,却没有;也有的,确实是有现货,但是,却不是镀铬;还有的,虽然有现货,也是镀铬的,但是只有2,3套,而且价格贼贵,高达700多元一个。我不甘心,我不希望我之前做的所有事都是无用功。所以,我回去之后继续找,然后把找到的信息先保留下来,准备第二天打电话。(因为那时候已经很晚了,不适宜打电话。)

         功夫不负有心人,终于让我在茫茫同行中找到了真正有产品的商家,而且数量上,表面处理方面也符合要求,价格是240元。价格上,尽管比之前的160元高出80元左右,他们也把现货拍照给我们看了,从图片上也比较满意,而且因为急用,老板那边也同意付款。

          这时候,悬挂的心才真正放下来。

          从这件事,我也有值得检讨的地方,因为,我只是单凭别人口中说有现货,就贸然相信别人,最后差点被栽个大跟斗。幸亏最后找到了弥补的方法,不然,这件事真的很过意不去。而对于那些不诚信的同行来说,既然有了这一次教训,我肯定不会再找这样的同行合作。因为,你不知道什么时候,他再弄一些事情来……

     

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