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    懂得让客户砍价既享受过程,我们也不吃亏!——常遇6类砍价用户

    帖子创建时间:  2013年05月15日 22:29 评论:846 浏览: 28587 投稿

     

    客户求求你了,倘若再砍价还不如将我砍了YC 

    文/常州硕柏电子有限公司

     

       上个月下旬,有一个广东的客户来了份航空插头询价。按客户邮件中的意向采购量提供了份报价单、产品的图片及图纸。客户收到资料后,说还需要一段时间给他的客户再确认,这我也很能理解,毕竟做生意,双方还是需要将产品核对好,细节确认好的。

     

       接下来的这段日子里,看到客户在线,我会隔三差五的与他打个招呼,从产品聊到市场,从天南聊到海北,当然也不忘适时回访一下客户确认产品的动向。在我们千呼万唤中客户终于华丽丽的来了一张订单。报价时按客户的意向采购量5000PCS报的价格,而下订单过来只有150PCS,心里拔凉啊!回头想想心里也蛮平衡,150个也是单吧,先合作起来再说吧!

     

       在我同意按批量价给他后,竟然客户还和我砍价了。样品单给了个批量的价还不太满意,而我做了这150个单所挣的钱也就够包他一个邮费了。不是我油盐不进,也不是我心黑暴利,就算这150个的货款都算我挣了也没几文钱呀!我和他开玩笑;“早知道您购150个产品,而且还这么会砍价,我就将价格报高点让您慢慢砍了!您再这样要求下去,还不如将我砍了!”客户看了我的话语,发了个笑脸过来,说那就按你的做下去吧!

     

       像我们做这些接插件的,市场价格都透明,高了没客户惠顾,质量要求还是中高档的,偷工减料客户就做飞了。我知道买卖双方的立场是相同的,买方想价格再优惠点,最好能含个税包个邮,而卖方希望价格高点可以多挣点,但砍价也是有底限的!随着产品材料的节节攀升、员工的工资日益渐长,工厂开在那里,总不会做亏本的生意,那每天还忙啥呢?产品的价格和质量是成正比的!我常对一些喜欢还价的客户说,现在的大白菜都涨价的,还有什么东西不涨吧?我们想想,这些年还有什么东东价格涨上去了还跌下来的呢?我也就只想到这几年的股票了。N年前鸡蛋价格比现在便宜多了,那时没听说过人造鸡蛋,橡皮鸡蛋,而现在呢,我想这就是物极必反吧!

     

       对于常遇到客户砍价的几种情况,我总结如下:

     

    1)                  用大批量的数量来询价,而真正做订单时数量就大幅度缩水了,但还是坚持要我们执行批量价;

     

    2)                  开口就说我与某某公司合作过,只是因为想换家工厂,潜台词就是我对这行业很熟悉;

     

    3)                  报完价,有部份客户总会说别人家的比你优惠多了,你可以再便宜点么?就算价格报到谷底,还是希望再优惠;

     

    4)                  从业务那里得到报价后,不是太满意,就会换个联系方式找领导或其他的业务重新询盘;

     

    5)                  开口就直接找领导,说是某某朋友介绍的,在你这边购买过,说出来的朋友绞尽脑汁都想不出来,总之肯定是没合作过,但自己心里又顾虑是不是业务员联系过的一些询过价的潜在客户;

     

    6)                  报完价格后,直接说出他所期望的价格;

     

       在生意场上讨价还价每天都在上演,砍价其实不可怕,怕的是没有恰当的应对方法,往往订单就会悄然溜走!面对客户说能否再优惠点,别人比你卖得更便宜,您又是如何处理的呢?其实消费是一种心情,砍价或许也是一种快乐,或许客户买的不是便宜,而是享受砍价成功后的那种感觉,我们不能剥夺客户的砍价快感,但自己又不想太亏,所以我们也需要学会应对。由于买卖双方议价的结果,存在着差距,若双方都坚持各不相让,则很容易告吹。因此,为了能促成双方的交易,请教各位有什么更好的办法么?如果您有更好的应对还价的建议或招术,希望能与我一起分享噢!

     

     

     

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