你知道工厂的哪个部门重要吗
工厂的流程确实比较复杂.就灯饰厂来说吧.有业务部、开发部(研发部)、财务部、生产部、厂务部、后勤部、采购部、质检部。在我没创业前也是一名诚诚实实的打工的,做过业务部、生产部和采购部的很多岗位。在业务部的时候当处理客人的售后问题时就总是抱怨生产部和质检部没搞好、灯不好卖的时候就抱怨开发部没有设计好款式出来。在生产部不能按时出货时就抱怨采购部材料不能回来。到了采购部不能及时按单完成采购了就推到财务部或者供应商身上了……,这种推责任的状况是很多工厂都存在的,到最后是导致工厂管理不当,影响前途。我记得在2003年的时候,我们生产部的老大和开发部的老大为了工作上的事情打起来了,打架两个老大结果是两败俱伤,但当时我们老板的处理方法是分个批评、分个安慰。当时我是不理解老板的处事方法,私底下说那个老板不负责任,没有给他们划清楚谁对谁错。现在自己创业,管理过工厂,我终于领悟了,其实每一个部门在老板的心中都是一样的重要,真是手心是肉手背也是肉啊。所以做为每个部门的老大在坚持原则的情况下还要有很好的沟通能力。你是老板的左手、他就是老板的右手。
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