电商小问题

  1. 5.8万 成员
  2. 10.4万 人气

参与评论

    USB连接器:报名活动时如何让老客户积极参与?

    最后编辑时间:  2020年09月09日 14:50 评论:1 浏览: 118 投稿

    报价3 作为一名店铺活动的运营,常常会遇到下列问题:

    (1)我们已经通过多元化渠道对活动内容进行宣传,并且活动内容也已经触达用户,为什么用户参与率还是不高呢?
    (2)在活动过程中,用户提出了一些好的建议,我们也根据用户的建议对活动进行了及时的调整,为什么活动效果还是没有明显提升呢?

    (3)上一次活动举办的很成功,我们也对上次活动的成功经验进行的归纳与总结,并且将有益经验运用到本次活动之中,为什么本次活动效果不尽人意呢?undefined

      一:问题出现在哪里?USB连接器小编与认为,究其本质,还是要回到用户参与意愿这个关键点上。从用户参与意愿的层面来分析,要解决上述疑难杂症,还需要从以下三个问题里寻找答案,即“用户是谁”?“用户想要什么?”“以及如何提升用户的参与意愿。”解决用户参与意愿时需要考虑的四个问题。
      1.定位用户群体。2.解决用户需求。
      3.撬动用户意愿。4.精 准定位用户。undefined

      当谈到用户定位和用户画像的时候,很多人都会想当然地根据用户的属性和阶 层进行划分,毫无疑问这种定位方法非常主观、武断,划分时极易出现偏差,由此方法定位的目标用户也不一定有很强的参与意愿。
      二:挖掘用户需求
      根据马斯洛需求整治理论,人的需求包含生理需求、安 全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。我们可以据此反思一下,运营活动能够满足用户的哪些需求?哪个需求层次的用户会热衷于参与我们的活动。
      反思之后,你会发现活动吸引的是一批具有相同或者相似需求的人。其实,活动运营的本质就是精 准定位并聚集一批具有相似需求的用户,使其在活动中得到满足。我们只有精 准定位用户,才能提高用户的参与意愿。定位推广3

      精 准定位目标用户之后,我们需要思考目标用户需要什么?深度挖掘用户需求,然后以用户需求为依据,制定针对性强的活动策略,同时也能避免因为用户需求过于主观而乱猜测。当你深度挖掘用户需求后,你会发现亿万富豪并不一定只买豪宅,普通用户也不一定只喜欢便宜的商品。因此,我们在挖掘用户时,调查方法一定要做到客观,如此,才能为后续活动策略的制定提供用的依据。定位推广2

      三:那么我们应该如何确定用户需求呢?
      首先,要对自己的平台、用户群体、活动的目标有一个足够的了解;其次,需要在了解的基础上,与用户群体进行深度、深度的沟通;然后,根据用户群体的反馈进行归纳总结,得出本次活动中中很主要的用户需求点。
      一场活动的运营能否取得成果,关键在于能否定位用户、深度挖掘用户的需求,并根据用户的需求来增加用户的参与意愿。如果能成功地增加顾客的意愿,那么一定能带来客户流量叁与度的大爆发。

      以上就是报名活动时如何让用户积极参与的分享,希望对大家有所帮助!报价2

    东莞市崴棱电子有限公司
    1. 商家友圈官方圈
      人数:8.1万
    2. 2A以上商家圈
      人数:8.2万