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    深度解析阿里搜索排名规则(必读干货)

    最后编辑时间:  2018年05月08日 15:29 评论:75 浏览: 13814 投稿

    阿里巴巴搜索排序规则

       各位商家朋友们大家好,欢迎来到艾伦大讲堂,我是Aaron每天分享一点点,让阿里运营更轻松”;关于阿里的产品是怎么通过搜索引擎排序,轻松的展现在大众的面前,相信这是所有做电商的老板们都非常关心的一个话题。也是一直为之努力的一个方向;本次课程,Aaron就给大家通过官方的规则解析阿里搜索排名规则到底是怎么样的一个玩法。

    产品布局的解释

             阿里巴巴平台产品搜索排在首页第一位的莫过于首位展示(俗称标王)二三四坑位专属实力商家接下来的八个坑位属于网销宝推广的产品。右侧的八个也是属于网销宝推广的产品。让我用一张图来给大家详细讲解一下。

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    我输了一个关键词儿童水枪

    标王位置

       大家可以看到第一个红色的框,有一个皇冠的符号,这就是首位展示(标王),标王的效果是固定在首页第一个位置展示一个月;(ps:每个月会有一个标王的竞拍,只要你成功竞拍你需要的关键词,那么系统将会在下个月投放你竞拍的关键词,收费模式为CPT,即竞拍成功的价格就是你一个月的广告费,没有额外的费用),标王分为pc端跟无线端,可以根据自己店铺流量的来源自主选择竞拍pc/无线端,如果是土豪,可以两个都竞拍,手机端的也是固定第一个位置,展示效果跟PC端一样;

       绿色的框里面的三个产品属于实力商家的专属坑位(牛头符号代表实力商家),这个是根据系统对浏览者的查阅随机变化的,属于自然搜索的展现;

    黄色的框里面有八个产品,是属于营销宝付费推广的产品,收费模式是CPC点击收费,举例:‘儿童水枪’这个关键词你在付费推广中设了1.3元排在了首页左侧,那么系统给您展现是不收费的,它会带有广告的字眼,但是只要别人在这个带有广告字眼的位置点击一次,就扣你1.3元,点击100次扣你130元,这个也是目前付费推广里面最普遍的一种推广方式;

       黑色的框里面也有八个产品,跟黄色框付费效果一样,举例:同样是你设“儿童水枪”这个关键词,系统会提示你排在首页左侧需要1.3元,这时候你觉得这个词太贵了,你就出了0.6元,系统提示你目前位置是首页右侧,也就是大家看到的黑色框的位置,一句话概括就是“出价高,就能排到首页左侧的黄金位置;出价低,就乖乖地在右侧的冷门位置待着去”

     微信截图_20180507113941

       右侧的八个广告位下面,是三个专属活动伙拼的位置,纵观整个页面,除了标王、实力商家、营销宝广告位以及活动坑位之外,其余大家所看到的产品全部都是系统根据产品的各种综合条件展示给出来的;当然,如果继续点击下一页,那么右侧的展示效果跟首页是一样的,对于左侧整个页面而言,只有前三个位置是广告位,其余的全是自然搜索展现;

    不付费推广排序规则

           目前,在产品搜索中,影响排名的主要因素有:相关性,信息质量,交易因素,反作弊,公司因素,点击转化率,服务质量,个性化等几个方面。总体上来说,息标题与买家搜索的关键词相关性高且信息质量优质,发布信息的会员具有诚信方面的保障,历史在线交易(注:在线交易指支付宝在阿里巴巴平台交易)情况良好,服务质量好的信息才有机会获得排名靠前。

    产品搜索排序规则介绍

    1、相关性

           相关性的含义是:用户输入的关键词和搜索返回的产品搜索结果的匹配程度。什么意思呢?举例:当用户输入“儿童水枪”这个关键词时,系统展示的产品标题中有“儿童水枪”这个词,与输入的关键词匹配了,这就是相关性的含义;相关性是排序中最重要也是最基础的因素。相关性好,排名不一定靠前,但相关性不好,排名一定不会靠前

    相关性主要涉及以下几个方面:

    1) 产品标题

           产品标题是衡量该产品与用户所搜关键词是否相关最重要的内容之一,标题的填写尽量规范化,标题堆砌多个产品词,或填写不相关的内容将直接导致相关性低,排名靠后。建议一条产品信息只含有一个产品且描述通俗易懂;修饰成分得当,为产品特性补充。当然也可在标题里面加入一些促销内容,吸引用户眼球。

    那怎么写一个标准的标题呢?建议核心关键词1~2个,不要太多,太多容易堆砌,很多人写标题,容易把标题写堆砌,这样会直接被系统降权,排名几乎没有,什么样的标题算是堆砌呢?举例:厂家批发儿童水枪玩具 抽拉气压式漂流水枪儿童小水枪背包玩具热卖,这段标题中,儿童水枪、气压水枪、抽拉水枪、小水枪.....或者同一个词重复叠加。这就是堆砌,系统对这类堆砌非常严格,建议卖家们写完标题用生意参谋的产品诊断工具诊断一下,如果有堆砌,立即修改。如下图所示,打开生意参谋的商品--店铺诊断,搜索框输入自己要诊断的产品就可以。

     微信截图_20180507130945

    2) 产品类目

           产品类目是衡量该产品与用户所搜关键词是否相关重要的内容之一,类目即产品的归类,类目放错或故意放错将导致系统判定你的产品不相关,关键词无法匹配你的产品,必然导致产品没有合适的展现曝光强烈建议产品类目一定要放正确。如果不知道你的产品应该放在什么类目,可以先用工具查查,假如你卖风车,你可以打开阿里指数输入“风车”看看,系统给你归类的就是最合适的类目。

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    或者在发布产品时用系统的查找类目

     微信截图_20180507133001

    3) 产品属性

          产品属性是衡量该产品与用户所搜关键词是否相关重要的内容之一,属性是帮助买家更多了解产品信息的途径,同时也是系统判断产品是否优质的标准之一。建议卖家在发布产品时,认真填写相关属性。举例:就算是产品标题没有戏水水枪、射击水枪,但是因为产品属性的缘故,搜索时也能匹配到。

     微信截图_20180507134051

    2、信息质量

           信息质量指的是产品信息的质量情况,一般情况下会根据星级判断,我认为达到5星才算一个入门的合格产品。怎么才能使产品达到5星呢?这个问题之前有好多老板问过我,今天我在这里讲讲:

    1)标题相关性一定要满足以上所讲;不能堆砌、类目正确、属性完整

    2)优质的主图:图片清晰美观、主题突出、750*750以上;不得出现除品牌LOGO外的水印不准出现牛皮鲜,即各类促销标签...我建议尽量用白底图

    3)合理一口价:真实价格更受到卖家的认可,建议价格设置在合理范围内,注意过低或过高会被作为作弊行为而降权处理严重的强制删除商品。比如有些商家一个产品链接里面本来实际售价是五六十左右的产品,但是最低价设置到几毛钱,或者本来在市场就是个几块钱的产品,但是售价高达成百上千,这样就会被系统判定为作弊,搜索会重度降权。

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    4)详情页:详情页就相当于一个产品的说明书,个人建议,详情页一定加入关联营销模板、详情页模板、做到图文并茂。这样也有助于提升产品的星级。阿里巴巴是批发平台,详情页中要体现出公司的实力、售后服务、以及产品特色。

    影响信息质量的因素及处罚

    虚假交易

    重复铺货

    属性滥用

    标题堆砌

    类目放错

    图像质量

    信息不一致

    虚假价格

       一旦检测到搜索作弊,系统将进行必要的降权、屏蔽、清退处罚。但是具体是怎么检测的,这是人家阿里巴巴内部的事,我们是不知道了,我们能做的就是老老实实的遵守人家的规则;

    3、交易因素

           交易因素:指商品近90天在线交易记录在搜索排序中会得到体现,在线交易就是通过阿里巴巴平台在线上下单付款的记录(包括但不限于采用担保交易等方式进行交易的记录,以搜索排序系统实际采用的数据为准),交易因素分为高质量交易因素和低质量交易因素;

    一个商品的高质量交易因素包括但不限于以下几个特征:

    1)交易总金额(90天内)
           交易总金额(90天内):交易总金额是商品交易的综合体现,作为搜索排序交易因素的最关键因素,交易总金额越高,交易因素得分越高,搜索排名越好。
    注:90天内的交易都会对排名有帮助,但越是近期的交易帮助越大。

    2)回头率

           回头率:指客户购买商品后在1个月内又再次来购买的比例,回头率越高越反映商品质量、服务和信誉都较好,交易得分越高,搜索排名越好。

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    3)交易转化率

          交易转化率:指多个客户看了你的产品后成交的比例,转化率越高,代表你的产品越受欢迎。

    4)好评率

          好评率:指商品信息从有在线交易至今积累的历史买家评价,因一到五星评价比例不同,而有不同程度的好评率。好评率越高,产品权重越高;反之,产品权重会越低。

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    而一个商品的低质量交易因素包括但不限于以下几个特征: 

    1)客单价、件数、折扣异常等因素

          为了保证买家选择更优质的商品,客单价、单笔件数、单笔折扣应当符合市场行情,否则会影响该商品在搜索中的排序:

           比如:按照你系统的定价,正常的客单价应该为多少,但是实际交易完成后,你给客户订单金额优惠了好多或者你让客户同样数量的产品拍了更高的金额最后导致客单价很低或者很高,这会让系统觉得这笔交易订单异常,属于低质量的一次交易,就会对排序有所影响。

    2)其他不规范交易行为:

           对于线下已经完成的交易再通过线上拍商品;或通过买卖双方非正常状态达成的支付宝在线交易等行为。

           比如:买卖双方多次在同一台电脑或者手机进行交易;交易流程异常;物流异常;利用邮费、赠品等链接出售线下商品等

           我们的建议是:在提高商品质量和服务能力时,尽量选择在阿里巴巴平台交易不要通过支付宝或微信转账的形式,避免发生被系统判定为虚假交易和低质量交易行为,以免影响搜索排序或降权。

    4、买家体验
    买家体验:会根据买家反馈(评价)、是否支持买家保障相关服务、是否有退款、纠纷等来判断买家体验好坏,从而影响搜索排序。
    1)  买家保障
       加入买家保障服务,以及正品保障、材质保障、包换/包退保障、交期保障、发货保证、破损补寄等子服务,按服务要求缴纳保证金,对排名也有很大的提升

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    2)  退款率
      指卖家成功退款笔数占交易笔数的比率,退款率越高说明这个产品质量方面很不好,会影响产品的排名

    3)  纠纷率
      指卖家产生纠纷交易笔数的比率,纠纷率越高说明商品质量、服务及信誉都有待提高。会影响产品以及店铺的排名。

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     好的,本次的关于“阿里搜索排名规则的深度解析”【上】暂时先讲到这里,如需继续学习“ 深度解析阿里搜索排名规则(必读干货)【下】”,请关注我们,第一时间或许关于阿里的实操分享。【每天分享一点点,让运营更轻松

     

     

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