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    如果解决因为起批量限制,而流失客户?

    帖子创建时间:  2018年04月13日 16:53 评论:3 浏览: 425 投稿

           我们是做手机壳加工的,诚信通开了4年了,但是真正有人经营的,不到两年。从去年开始到现在,也不断有新客户。我支持一件代发。但是有些特殊工艺要求起批量比较高。比如说,强夜光和烫金。这些因为受磨具的影响,要求起批量每个型号200个。我一开始觉得没什么问题的。但是从我经营后,慢慢发现这个起批量太高了,特别是对于新客户。因为客户还不了解这个新工艺的市场,所以一开始都是量少一点拿回去试下。如果觉得可以再增加订单量。我跟客户说了很多原因。起批量定这么高的原因。客户知道了,也没再仔咨询我了。

         后来我又找了那几个对我们的强夜光很感兴趣的客户来谈,从他们的谈论中我知道了原因。我们的强夜光产品是很好,但是起批量太高了。一般专做手机壳的,他们的型号都很多的,最少十几个。那么每个型号拿两百,这么多型号,算起来成本也要一万多。一个新客户,再不知道这个工艺的销量的情况下,怎么可能备这么对库存呢?而且我们做的是阿里巴巴的国内站,面对的都是国内的客户。不同那些外贸的,一下单都是几万或者十几万。面对的客户群体不同,我们的规则必须得改才可以。要不很难推广这个新产品。

       我把这个情况反映了给领导,领导也很重视。我们首先备一些常用的型号,如果客户要到了,就可以按量少一点的起批量给他们,这样客户也不用有那么大的库存压力。接下了,希望不要因为起批量,而导致客户流失。930-

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