登陆《手机阿里》也可以进行客服接待了！
不想死守在电脑上接待买家？
手机端接收不到分流过来的客户？
手机那么小，即便买家来咨询了，我也忙不开？
这些都已经不是问题了！来吧，我们看一下，如何登陆“手机阿里”来进行客户接待吧！
第一步：用您的主账号登陆您的子账号管理后台：zzh.1688.com
把“开启手机分流”的勾勾上，并点击下方的保存。
第二步：设置好相关的分流组，将分流组绑定相应的页面 以及安排相应的接待账号。
第三步：用您安排到分流组里的子账号客服登陆“手机阿里”
第四步：去子账号后台去检查一下，该客服是否已经显示在线了？
这个时候说明，您用手机阿里登陆子账号客服，也会被认为是在线客服，也是可以参与接待的。
第五步：等待买家的咨询吧。您可以在手机阿里上接待买家咨询了！
如果不想等，自己可以去验证一下。
拿一个小号，到自己店铺里的相关页面上，模拟买家行为。
比如我是点击了自己店铺首页上的旺旺亮灯进行咨询。
这个时候正如上文讲的，我的“b测试账号003:售前”这个子账号客服在手机阿里上已经登陆且是在线的。
所以系统就自动分配到了这个客服来接待我的模拟买家小号
同时我给这个子账号客服发了一句：你在吗。
这个时候看看我的“手机阿里”APP里的情况如何，是否收到了呢？
如下图，是的已经收到了！
点击进入到聊天对话框您会发现另一片天地。
到此，我的介绍告一段落。
下次有惊喜，再带给大家。
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