客户关系管理
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客户邀约我看行 今年就靠这个发财了

最后编辑时间:  2017年12月07日 11:29 评论:37 浏览: 10522 投稿

没有流量就没有销量,可是阿里的流量是有限的,你如何在有限的流量中发挥最大的价值?希望这篇文章可以给你带来一定的启发。

平常一个运管的主要工作,无非就是优化各类项目,但是,往往一个运营最缺的,就是维护自己的老客户。

现在,我将会教你目前我用到的阿里最实用的一个工具———客户邀约。

这是一个比较大的,比较好玩的系统。本篇文章比较适合进阶玩家。

举个例子,在往常的生意当中,如果我们想要去做好一个生意,最重要的第一步,是给人留的印象,所以当你的顾客上门来拜访你的时候,干净整洁的厂房,办公室将是客户对你公司的第一印象。

同理,就拿我们做内衣产品的例子来说,特别是对于网商,第一印象其实就是你的店面装修。你的店面装修决定你的顾客是否是你的长期合作伙伴。(嫌丑别说破,今年换了好多个美工了)

ok,那接下来进入重要环节

客户邀约这件事,你可以用你的小号先测试一下。

搞定了之后右下角会有一个(您收到来自什么的一份邀约)

当客户点进去,你可以设置多种的客户等级,这样子,客户订货会显示(会员价订购)

关于这一块的小做法,我给大家来个传送门:https://club.1688.com/threadview/49415168.htm?spm=a3602.7662584.a3617.16.53640470wmQPrq

客户邀约,其实是会员关系管理里面的一个小小的系统而已。

其实最重要的就是你的会员关系管理。

在老客邀约和潜客邀约当中这两个环节,我比较喜欢老客邀约这个功能,毕竟买过你家产品的顾客才用一定聊天交流的点,上去一个潜客白唠其实转化率并不高。

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基本上我们每天都会使用老客邀约这个功能,因为我们纳柏莉内衣质量真的很好的原因,所以我们跟客户的关系也非常的好。

你设身处地的想一个问题,你去批发市场买文胸,突然人老板跟你说,哎呀,刘总,您来啦,您可是我们VIP客户呀!你想想,你的进货欲望是不是会好很多。

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客户关系入口就在阿里巴巴里面的客户这个栏目点进去就好了。

非常方便。

最后,Practice makes perfect.熟能生巧。

祝大家在本次1220商人节中狂放异彩!!

共勉

致敬阿里批发人

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