国内贸易

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    关于生意参谋,你真的会用吗?

    帖子创建时间:  2017年08月09日 15:01 评论:3 浏览: 298 投稿

        可能在很多人看来,我们做网络运营的无非就是玩玩电脑,整天对着电脑无所事事的。可是背后付出的心血又有谁能看得到呢?安慰

        要知道想要打理好一个店铺,可真不是件容易的事。我们每天死死的盯着自家的店铺,无非就是希望能有访客进来,哪怕访客进来只是询价也能小小开心一下呢。问题是有时候即使有询价还不一定能留着客户,她们总会用各种理由来压价或者挑其他的毛病,往往半天聊下来了最后还是没拿下单子。这酸爽,作为同行的你们都体会到了吧。

        现在的我刚进新公司没多久,虽然店铺诚信通有14年了,但是之前一直都是无人打理的状态,每年白白交了钱也不去管它,产品都是2星3星的。所以作为刚接手的我也是压力山大啊,但是既然已经接手了这个烂摊子,那就一个字,干加油

        当然我也是电商小白一枚,好多东西都是自己慢慢摸索的。其实大家都知道要做好店铺无非就是提高展现、访客、转化率三个方面。现在的我也没有抱着急于求成的心态,只想一步一步脚踏实地慢慢提升这些数据跳舞现在的我每天把大量时间花在研究生意参谋数据上,我感觉只有各项数据都分析精准了,才能够对症下药。可能很多人每天都是上新几款产品后就觉得没什么事做了,但我反而相反,我会先把生意参谋一些指标都分析透彻了再花时间去针对性的上新产品,我觉得这样才有效果。

        关于生意参谋,我觉得这真的是个好东西。虽然我没有订购豪华版的(怕订购了到时没充分利用,反而白白浪费老板的钱),但是标准版也基本够用了。现在很多人没有真正利用好生意参谋这里面的各种功能,导致自己的数据不精准。现在讲讲我都是怎么做的吧,当然可能还有很多不足的地方,希望大家可以一起交流。

        每天我上班后的第一件事就是打开生意参谋,打开后先看下首页昨天的展现跟访客数,看看是不是比前天上升了或者是下降了。undefined    首页分析好后点击下“人”,这个主要就是看访客的多少以及不同时间段的访客数量。看过之后就能大概知道访客一般都是集中在什么时间段的,如果9点到11点访客数很多的话就可以相对应的在这个时间段上新产品,这样的话产品曝光就多了。还有一点是旺旺的登录时长,如果访客集中在晚上6点到八点的话,那在这个时间段也要登录手机客户端,牢牢的抓住任何一个询价的机会。不过我昨天没登陆旺旺,所以在线时长都是0害羞

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        其次就是下面的一个地域分布图,在这可以看到店铺的访客一般都来自哪些地方,访客人数高的地区可以着重发展。undefined
        再一个就是紧跟下面的一个特征分布图,这张图就厉害了。这里可以看到一些引流的搜索关键词,就是客户一般都通过搜哪些词进入到你店铺的,以及搜这个关键词的访客人数多不多。我一般找词都会去阿里指数,这是个好地方,一些热搜词都找来后自己组成标题,找词找好的话往往能带来很多的流量。

    undefined    访客来源的话一般都是站内免费流量,主动访问跟站外的很少。
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        访客分析完了就看下流量地图,一般我都是些站内流量,因为刚接手不久,其他付费的还没弄。而且担心付费的到时烧钱了各方面指标还上不去,所以暂时也不考虑做付费的,毕竟开车也是要有技术含量的傻笑undefined
        紧跟着就是一个流量入口来源图了,这里可以看到基本的引流商品是哪些,建议这些引流商品不要随意改动,因为改动后可能会带来流量的下跌,适得其反。分析下这些引流款的具体的关键词有没有共同的特征,如果有的话可以摘录下来,发布新品的时候可以把这些关键词加上去,到时也能带来流量。
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        还有一个是店铺各个装修页面有没有带来流量。可以看到我基本都是客户访问了详情页,店铺首页也很少访问,供应产品页跟公司介绍页也很少,说明产品关联不够。
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        接下来就是分析“货”这一块了,简而言之就是自家店铺的产品。主要就是研究下产品带来的流量跟交易成果怎么样。在这里可以看到自己家产品的展现、浏览跟点击是不是跟同行持平或者低于同行。产品的话最好可以有点击转化率,这样说明产品主图跟详情做的不错。
    undefined    边上的交易效果分析主要就是看店铺内产品成交的情况,可以看1天或者7天的数据。我们店铺因为有老客户,所以产品网上成交不成问题,基本陆续都会有。undefined
        紧跟其后的就是一个产品诊断了,这是要重点分析的。一般在这里会显示出产品的标题或者类目有什么问题。如果有的话要尽快修改不要老是拖着哦,早点改完也能带来展现。如果是标题的话还要结合刚刚说的阿里指数,最好是找些热搜词加进去。一般问题产品着重进行优化,异常产品的话把零曝光的进行优化,优化好后不要着急第二天来看数据,最好是观察一个星期的数据,因为刚优化完不一定马上能见效。
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        再底下还有一个搜索词分析,因为我是标准版的生意参谋,所以这块直接略过,用不了。如果有豪华版生意参谋的人那可以好好分析。undefined

        然后下面有一大块是针对“钱”的,有交易概览跟交易趋势可以查看,可以用来分析网上成交金额。最好是看7天的数据,因为不一定能保证每天都有成交,看1天的数据基本有时都是蛋蛋族。

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        底下的营销效果跟专题这一块如果标准版的生意参谋也请自动忽略。如果有豪华版的生意参谋,那专题这一块可以好好利用,里面的一个实时直播可以看当天的数据,而不像其他功能都是只能看昨天或者一周之前又或者过去30天内的数据,挺好用的一个模块。

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        最后一个也是最好用的一个就是“工具”了。这里有一个排名查询,但是标准版的只能搜索三个词,有点小小的遗憾。如果想无限查词的话那只能是各位土豪自己开通豪华版的了。可以在输入框输入自己想搜索的关键词然后看下自家的产品有没有在前几页展现。可以看到我家的产品也是革命尚未成功,同志仍需努力的赶脚啊,所以要加油加油加油

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        还有一个选词助手也是很好用的,但是前提又是豪华版的专属啊,真心表示好无奈啊安慰这里可以查询一些高人气的关键词,主要也是为了打造一个高质量的标题。要知道客户的搜索词直接从标题来的,标题写不好,客户搜索到你家的宝贝的几率就少了。所以要尽可能的加进去一些热搜词,标题只要各种黄金关键词组合就好,通不通顺都没关系的。

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        好了,基本我每天分析的数据就是这些了。等这些分析完差不多要花两个小时左右,当然重要的数据还是要记录下来的,方便自己整理跟研究,不然有些可能看过马上就会忘记了。我接手店铺还不到一个月,现在各方面的指标还是很低,大家从上面的一些图就能看出来,希望大家不要见笑害羞有很多写的不足的地方还望大家能够一起交流,共同进步哦恭喜发财恭喜发财恭喜发财







     

     

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