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    对于运营与客服之间 你觉得是一个人好还是两个人好?

    帖子创建时间:  2017年05月13日 12:00 评论:2 浏览: 849 投稿

      上一年的12月份,我刚出来实习1688的运营,去的那家公司算是大公司了,是做灯饰的,有独立是厂房和办公室,连员工的宿舍也有。不过我唯一受不了的是那地方有点偏僻,去个超市也要走十几分钟的路程。

      其实灯饰线下的交易就已经足够了,就是上一年阿里巴巴来了古镇开会议什么的,从此古镇灯饰就进入了线上批发平台,我一开始以为这个行业跟女装差不多,每天都会有交易的。公司的运营和业务是分开的,因为灯饰线下的业务员都已经有足够的老客户了。做了运营之后来发现并不是线上天天有交易,当时公司总共有5个1688诚信通的店铺,我管的是主营店铺。好像就工作了两个月左右吧。为什么我会离开呢?是因为那里有个老是问我:“你觉得运营是做什么的?”我就说:"是管理店铺的呀!"然后那个老师又问:“你觉得最高级的运营会做些什么呢?”我当时听到这个问题之后就发觉了,是的,像我这种初级运营只会每天重新的做同样的事情,每天 重发 上新产品 逛逛生意经 看看网销宝 注意关键词 留意排名 等等这些之后 基本下午是没什么事干的。

      好了,我比较懒,先打字到这里。其实我想说的是,我当时一出来接触的运营,只是管理店铺后台里的东西。而当你觉得这些都熟练了,日复一日,其实跟无业游民是差不多的。但是!当你换了份工作环境之后,你能真实的接触到客户发来的信息,每天都能登着千牛,因为自己运营的结果招来的客人来咨询时,你才发现,运营其实不只是日复一日那些事情。

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