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    【电商大学堂】 - 上《专业卖家》证明你的专业度拿下客户

    最后编辑时间:  2015年02月06日 11:21 评论:38 浏览: 32671 投稿

     

         一直积极参与阿里巴巴的活动,刚刚参加了1688商学院第一季的造星计划,顺利通过培训和讲师认证,商友圈也是经常逛的,里面的奋斗故事、实战经验等等对我未来的发展很有帮助和启发,这其中我又非常重视专业卖家,因为1688是一个综合性平台,正在由信息发布平台转向在线交易平台,对各个行业质量的深度挖掘甚至超过了对数量的追求,可以说,专业卖家承担了如此重任

     

         我是在灯具灯饰领域,已有四五年之久。前几日,将自己在行业内的经历,总结出了6篇专业性的文章,发表在商友圈中,通过商友圈小二李焕庆童鞋和灯具灯饰小二姜海洋童鞋等人的支持和帮助,最终顺利上了《专业卖家》,随后我将这个消息发在了我的好友圈中,有很多人点赞,但也有人说“商友圈不是买家逛的地方,流量不精准,还不如把时间花在优化上面”,今天,我用自己的实际经历告诉大家,商友圈很有用!不仅仅是在流量的增加上,对开发客户、赢得订单作用更大!

     

    下图是我这期专业卖家的专题页面:

     

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    上专业卖家有许多益处:

     

    首先,上专业卖家能给店铺带来很多的流量

     

    用一张我店铺后台的一张流量数据图,来说明一下。

     

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         可以看到,原来每天只有30多人访问我的店铺(行业特性,当然店铺也有优化改进空间),上了专业卖家后,最高达118人访问,这是因为1688首页有我的链接入口,商友圈《专业卖家》栏目也有专题,每日焦点中也有相应的文章链接等等,流量自然点击上升。

     

         虽然这些流量不是很精准,但增加了访客,访客人数是搜索优化排名的一项重要因素!与此同时,能拓展宣传面,对品牌口碑有很大提升!想想为什么那么多人去商友圈,他们是积极拥有互联网的一群人,互联网讲究的就是开放与分享,你的口碑可以通过他们不断地传播,这其实就是社会化营销!小米就是如此壮大的!

     

    其次,专业卖家会促进自己优化店铺

     

         做了专业卖家后,流量会增加,为了更好的做好流量转化,就会绞尽脑汁地去优化店铺,店铺质量得分上升,此外还可以申请一个功能,即在帖子中添加产品,但要写65个字的推荐内容,直接为店铺引流!

     

         电商的竞争越来越激烈,凭什么客户选择你而不是别人,原因可能是产品款式、价格、质量、服务态度等等,但这些所有的因素可以用一个词来归纳----专业度!在阿里巴巴上,上专业卖家就是证明专业度最好的方式

     

        做阿里巴巴的,大部分是中小型企业,为什么做阿里巴巴?主要原因之一,就是与大品牌实力悬殊,与其拼品牌、拼广告,拼不起也拼不赢,但企业也要生存和发展啊,就只有换种方式去竞争!既然玩品牌、玩广告、玩高大上比不过,就去PK材质、工艺、生产过程、工厂风貌等等,大品牌往往是代工,即使是自己生产和营销,也是大兵团做战,体现的是整体,每个岗位都是螺丝钉,在这个自媒体时代,工厂人人都是工厂形象代言人,中小企业自由,可以充分调动每位员工的主观能动性,就像小米,刚创业时,没有品牌影响力,去采用微博、QQ空间等自媒体做社会化营销传播,和同行竞争不比品牌,而是比配置、比跑分,这就是专业度!差异化竞争!我们这些行业同样可以做!通过《专业卖家》就是一个很好的途径

     

    最重要的,这是对自己过往的一次总结和提炼

     

        上专业卖家,要有干货!这就要求集中精力,把真实经历心得总结出来。

     

         像我自己,从小工厂业务做起,经过一番努力,成为行业龙头企业的中国区总裁助理,对生产、研发、市场、渠道等各部门运作有较深的理解,后来投身于行业电商,对天猫、淘宝和阿里巴巴都有较多的实践和经验,运营、推广、客服、美工等等也有着较多的实践经验,平常经常在行业媒体上投投稿件,顺便挣点稿费。这次为了上专业卖家,就把以前的经历经验进行了一次更全面的总结,阿里巴巴的本质,就是通过电商的方式,将货卖给传统渠道中的经销商、批发商、零售商和贸易商,这要求既懂阿里巴巴的运营,又要对传统渠道有一定的了解,这正合我的经历,所以我对此既是一次释放,也是一次回顾。

     

         我从事的是灯饰行业,这个行业是个低关注度的传统行业,我是这样展开专业卖家内容的:《吸顶灯灯罩的制作工艺、加工流程以及质量管控》这篇,详尽的介绍了吸顶灯灯罩的材质、模具以及相应的生产过程,配有详细的文字介绍,从各个环节展示产品细节;《灯具灯饰用户的购买决策流程》这篇,介绍了灯饰的终端用户的购买时机以及购买习惯,了解用户,对业务开拓有很大的帮助;《LED吸顶灯的结构组成、材料工艺与成本》,介绍了吸顶灯的组成结构,以及各部分的性能要求,最后在最关注的价格方面,剖析了相关成本结构;《灯饰灯具行业的传统渠道以及阿里电商机会》,介绍了灯饰的传统渠道,以及做阿里巴巴的机会,传统行业的互联网转变,是未来的发展机会;《装修客厅如何配置吸顶灯、台灯等各种灯饰灯具》,为用户出谋划策,帮助其合理配置灯具,以客厅做了案例,其实还有卧室、餐厅、厨房等等各个场所的配灯指南;《吸顶灯的应用、选购技巧、结构组成以及安装指导》,介绍了吸顶灯在使用中的注意之处,以及常见问题,做了集中解答。

     

         这六篇各有侧重点,完全是从经销商与终端用户最关心的角度出发,让他们有兴趣去阅读!

     

    最后,提升自己的影响力

     

         以前有很多客户进了店铺,咨询过后或者发了报价单后,就杳无音讯了,其实大部分是因为不放心导致没有成交,电商最核心的是信任!上了专业卖家,对自己的行业专业度的提升是非常大的,客户会更加放心,实际上,此后我的询盘和成交确实上升很多,有六七个客户订单都没有接,年底快放假了,实在发不了货,幸福的烦恼!

     

         除这些外,其实还有很多其它作用,比如很多人留言、点赞,给自己很多建议,会激励自己,更有一些朋友拉我进入了他们的圈子,拓展了人脉关系。

     

        总之,应当积极参与商友圈,参与专业卖家!阿里巴巴已经由信息展示平台向交易平台转变2年多了,对质的重视甚至已经超越对数量的追求,专业卖家应该是阿里巴巴未来的重要发展方向,抓住了趋势,离成功还远吗?!

     

    希望多多交流。

     

    我是古宝强!灯饰行业电商之路上的一位寻梦者!

     

          想了解更多LED灯具灯饰方面和阿里运营方面的干货,请关注:灯具灯饰行业经验交流商友圈,论商道、汇人脉、聚专业!

    深圳市大鹏新区镇海雨燕灯饰经营部
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