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    定制产品怎么防纠纷?

    帖子创建时间:  2014年11月14日 12:13 评论:3 浏览: 7099 投稿

    定做的产品一般无法销售给到其他客户,您在接单前一定要约定清楚。一旦发生纠纷双方的损失都会较大哦。

    【常见问题】

    交期延误/合同约定不清/后期修改没有书面约定/样品与大货不符

    可以看看下面的案例:

    【案例1】:卖家A和买家C,合同约定了发货时间,因为原材料采购缓慢,工人请假,来不及生产。眼看交期就要到了,卖家A拿起电话:喂,买家C,生产遇到点问题,需要晚几天给您发了。买家C:好的,理解的。  

    结果:买家拒签了,原因:交期延误

    提醒:按照合同约定时间发货,如需更改,重新变更合同或者阿里旺旺重新约定。

     

    【案例2】:卖家A和买家C,生产过程中,买家C突然来电:卖家A啊,您帮我做的那个产品,合同里说是用亚麻材质的,是我业务员写错了。实际我要的是:全棉的;卖家A:还好您来电了,刚准备生产呢。 

    结果:买家收货,要求退货,与合同约定不符

    提醒:按照合同约定材质生产,如需更改,重新变更合同或者阿里旺旺重新约定,避免后期出现争议。

     

    【案例3】:买家C要求卖家做大货之前,看样品。收到样品,觉得不是很满意。和卖家A来来回回修改样品,修改到第3次,买家C觉得不错。电话卖家A:就按照我们改过的,以最后一次样品生产大货。  

    结果:买家收货,要求退货,与最后一次样品约定不一样

    提醒:如以样品为准,请在合同或者旺旺明确确定样品各参数,如有更改,重新变更合同或者阿里旺旺书面重新约定。

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