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    精准客户越来越多,我们都有信心成交!---耐磨POM塑料-陈小妞(文)

    帖子创建时间:  2014年03月25日 16:24 评论:24 浏览: 1643 投稿

    耐磨POM塑料-陈小妞(文)

     

    有个特别值得开心的事情,那就是我们今年3月份以来,需求POM塑料的精准客户相对比较多,很多客户都是根据精准的关键词找到了我们的。尽管每天我们由百度搜索推广进来的客户很多都是不精准的,但是只要10个里面有1个精准的,我们就非常有信心和这一个精准的询盘进行成交!

     

    现在就和大家分享一下,在刚刚接待的一个询盘吧。客户是由百度找到我们的,进入官网查看了产品之后,就联系了我们的在线企业QQ。作为接待人员,我现在也积累了一些小经验,不管是沟通技巧还是产品知识,也在逐步提高。 

     

    今日在接待这个客户的时候,由于临时有事离开了位置十分钟左右,后面继续沟通的时候发现客户还在,非常开心。不过我就显得有点小心翼翼了,害怕给客户留下不好的印象。当得知客户需要我们韩国工程塑料FL2020之后,我马上先让客户留一个联系电hua:(如下图) 



    客户非常的爽快,看来客户也是很有诚意的,我就继续趁机咨询更多的问题,以便能更加了解客户的需求。后面就又得知了客户是做机械零件的,只不过是新产品,客户也不方便透露:(如下图) 


     

    很多客户都想第一时间得知价格,但是我这边都不直接bao价的,这一点也希望更多询盘客户能够理解。这个客户真的很有诚意,陆续把他的问题告诉了我,也主动告诉我们是在网上搜索到我们的:(如下图) 

     

    后面我又陆续了解了客户在性能上面的要求,大致了解之后,我和客户的沟通就差不多可以结束了。告诉客户,很快就会有工程师与他联系了。整个沟通下来,也算是比较成功的一次接待吧:(如下图)

     

     

     

    这个客户现在已经在跟进中,有多大的成交几率?我们当然是有信心的,我给大家普及一下:

    1)我们是韩国工程塑料的代理商,价格是最有优势的。

    2)我们常年来积累了很多客户应用案例,可以为客户推荐最具性价比的产品应用方案,为客户解决问题。

    3)我们有专业的工程师随时恭候,只要客户有需要,我们都能够安排工程师上面服务。

    4)客户要求的几点性能,我们的POM塑料都可以为客户解决问题。比如客户了解的FL2020就具备了耐磨损的性能,还是加铁氟龙20%的耐冲击。

     

     

    如此下来,为这个客户解决问题并且成交就是指日可待的事情了。

     

     

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