【官方公告】电子元器件上线“24小时发货”“15天包换服务”,买家保障特色服务
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下面说说，什么是特色服务，有什么作用，以及如何设置
为进一步提升买家体验，并且给有实力有意愿的商家提供更完善、个性化的服务能力，电子元器件现已上线“24小时发货”“15天包换服务”的行业化买家保障服务。
卖家可在承诺“买家保障”服务的基础上，自愿向买家提供的额外保障服务，在发布产品信息时可勾选该产品支持某项服务。
l 行业化保障服务详细介绍：
l 我是卖家，如何加入行业化保障？
加入15天包换服务的流程如下：
详细开通步骤见以下链接：
l 行业化保障服务开通后，如何应用在OFFER上：
开通买保行业化保障服务后，卖家需在发布信息时勾选了特定的服务后，才会在详细信息页面展示。
勾选并成功发布后，即可在供应产品的详细介绍页面展示买保行业化保障服务的标志。
l 退出规则是什么：
1、行业化保障服务随时可以退出。
2、剩余的保证金，需要满足三个条件，才会退回到客户的通用资金账户：
A、无进行中的交易
B、无投诉期内的交易
C、没有在投诉期限内（买家确认收货60天内）的交易
行业化保障服务退出入口如下图：
注：退出服务后，系统将自动撤下标志，不再提供服务的专享权益。卖家主动退出服务后，可以随时重新加入。对于卖家在退出服务之前所发生的交易，仍需履行相应服务的责任。
l 维权规则是什么？
维权流程图如下：
详细维权流程见以下链接：
24小时发货：
附：买家保障官方介绍页面：http://url.alibaba.com/r/aHR0cDovL3BhZ2UuMTY4OC5jb20vYnV5ZXJwcm90ZWN0aW9uL3NlbGxlcia5odG1s
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