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    一位11年的老采购,想对业务员掏心窝子说的六句话

    帖子创建时间:  2013年07月04日 10:01 评论:513 浏览: 14256 投稿

     

     

    支出 1000 2013-07-04 11:13:55 赠送财富值 丹亚塑业 13520 首页奖励


       昨天600012L的大号元宝冰桶终于顺利出货了,来看货客户王先生因为没有订到车票所以推迟一天返回上海,晚上自然我做东。席间看得出王先生对我们的这次合作很满意。我每次敬酒都会说上几句多谢王先生照顾之类的。

       王先生很健谈,大家聊得很开心,原来王先生本身不是上海人,老家是四川的,19岁开始闯荡上海,给公司做采购经理已经有11个年头,从最初就是负责采购的小员工,到现在负责整个塑料家庭日用品采购的经理,用他自己的话说:自己手下的员工换了几波了自己都记不清了。我心想王先生这么一位资深的采购在我们面前,我们不吸他点“血”有点对不起他。我笑着说:王先生,你做采购这么多年了,肯定经验丰富了,你对我们这些业务员指点一下,你们平时对询价、下单之类的经验给我们说说呗。这下王先生的话匣子打开了。因为时间有限,我就总结几点吧!

    不是你报的价格越低越好,我们只找门当户对的

    有些业务员每次客户询价过来都吧自己利润压得很低的报给我们,但是往往他们得不到订单,为啥呢?说句实话,我们也是中间商,国外客户发询盘给我们,我们会先对客户进行分析,哪些是看中价格的,哪些是看中品质的不差钱,比如欧美的客户品质一定要好,而中东的客户主要看中价格,所以只要我们自己利润有保证了,就不会再把自己的利润最大化,就开始注重产品品质了,我们就像古代的媒婆:给客户找门当户对的供应商。

    不要过分夸大自己,捧得越高摔得越痛

    有些企业,明明自己工厂不大,非说工厂面积多大多大,工人有多少多少,等你去看工厂把你带到大一点的工厂去看,等我们吧单子下过去了,生产明显跟不上,以至于延误交货期客户取消订单,客户取消订单最吃亏的还是你工厂,虽然30%的定金给你了,但是你做货物的成本远远不止30%的货款,我们的损失就是失去信誉,失去一个客户。所以大家合作之前没必要欺骗谁,你工厂有多大就说多大生产能力照实说,我们自己来判断,你价格合适质量过关,交货期我们可以和客户去谈,不要到最后鸡飞蛋打。

    不要诋毁同行,是非黑白自有客户断

    有些业务员,不知道是耍小聪明还是其他原因,当我问到一款产品价格的时候他会反问我,你是不是也问到某某企业了,他们质量我了解的没有我们好的,而且他们工厂不大生产质量无人把关之类的,其实我们最讨厌这样的业务,你只管报你的价格,我也没有向您了解其他企业的相关信息,及时你提供给我我还要考虑你说的信息的真实性,换言之如果同行用同样的言论来说你你心里会咋想。所以诋毁同行的言论也会把你的印象分在客户心目降低。

    勿以单大而重视,勿以单小而忽视

    有些厂家就像你们做的塑料元宝冰桶,你5万个要生产多久的至少要40天吧,我给你下1000个你生产也就3天左右吧,你会等你5万个生产完了在给我安排1000个,还是先安排我的1000个中间插队一下,我想就你肯定会帮忙插队的,但是有些企业就是把小单子往后推,他们就想不明白3天和40天到底是个啥概念。,

    先小人后君子,明明白白做生意

    有些工厂,明明报价之前我要求都说清楚,合同签订了定金安排了,开始加价,这个也要钱,那个也要费用。我想说的是,你早做啥去了。之前我没和你说的,没在你报价范围内的我可以考虑加给你。

    不要客户来了就花天酒地,我们重视的是我们的订单我们的产品

    有些工厂只要你来了就是吃饭、KTV一条龙服务,但是你不要忘记了我们合作的初衷是订单是产品,只要你们把我们的产品做好了我们好和客户交差了请我吃快餐我也没意见。有些工厂在你看货的时候塞红包之类的,我就想说你们早做啥去了,我们收你红包很简单,但是我们之间的合作可能因为你的产品质量不过关成为一次性生意。前期我们投入大量人力物力来维护客户能用一个红包老衡量吗?

     

    好了,就先总结这些吧!希望对我们奋斗在网上第一线的朋友们有所帮助。

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