外贸论坛圈

  1. 4.5万 成员
  2. 16.1万 人气

参与评论

    600条皮带,单价2.2美金,因为扣头车法一点点不同,修理费要赔2美金一条+小鬼子我们怕你啦+日本…

    帖子创建时间:  2011年07月19日 19:34 评论:168 浏览: 7470 投稿

    (感谢各位坛友及前辈的捧场和热情回帖恭喜发财,没想到能被加精,上首页,小弟感激涕零啊)

    看到各位坛友都在热烈讨论各国客人做生意的风土人情问题,不才我也来凑凑热闹,这里抛个砖头,希望各位大虾前来砸玉。微笑

    那么,书归正传:

    夏日,闷热的喘不过起来,鄙人正在车间热火朝天汗流浃背的监工,突然接到日本客户的电话。

    一看号码,顿时于是心里一惊,是我司的某位老客户打来的,一准又有啥事了....

    顺便说下,这个客户做生意情绪化,心情好的时候,发个邮件过来贴很多非常可爱的表情符号(*注:男性客户),称兄道弟,那个感觉,就像我们就是他失散多年的亲兄弟似的;心情不好的时候,就一个小时7,8个电话过来这里挑刺那里挑刺,甚至对我司给他维持了几年没有变动过的价格表示不满(现在工价物料啥涨价涨的哗啦啦的,我司基本没有利润的给他老价格,客人还是表示无法接受,于是漫天要价就地还钱)

    哎呀,说跑题了,回归刚刚话题,咳。

    客户大人:“600条皮带到货了,但是你们这次扣头的车法怎么搞的!?怎么和以前不一样!大怒

    于是心里一惊,背上的热汗顿时变为冷汗:“哪里不一样?能麻烦拍个照片么?晕

    客户大人很不爽:“好,拍照给你看。生气

     

    客人这么说了,估计是出了啥大问题了,于是赶紧看他发来的照片背

    结果打开一看,车线和上次的车法确实有点不同,但是也只是一点点差异(手工活,有些地方难免...),而且也是不显眼的地方,对皮带的使用没有任何影响。

    话虽如此,但是本着对客人负责的原则,就马上联系客户,和客人商谈解决问题的方法。

    客户大人“这个地方一定要返工修理,我们自己修,修理费每条2美金!生气”(客户自己有个小厂,能做点加工返工之类)

     

    MY GOD!这款皮带每条卖给他的价格是2.2美元,修理费2美元,600x2=1200美元。别说利润了,老本都赊进去了惊声尖叫

    给我们老大汇报,我们老大也很无奈,提醒我们下次多注意,这次还是按客人说的做。

    虽说老大没怎么批评,但是心里那个血还是一滴滴的往下掉啊大哭

     

    接触的一些其他的鬼子客户虽然也对产品质量要求高难,但有些不伤大雅的小地方还是会接受理解的。

    但是这个客户连任何一点小地方都不能马虎大意啊,唉。

    在此表示伤不起,鬼子大爷,怕你了。

    对各位走其他国家要求不严的兄弟姐妹们表示严重的羡慕嫉妒恨强,同时继续对自己货物把关能力进行修炼。

     

    坛友们有没有走日本市场的?出来也一起八卦一下生意上的一些开心事,或者糗事啊。有道是,奇事共赏析,疑义相与析嘛害羞

     

    宁波市海派进出口有限公司
    1. 商家友圈官方圈
      人数:8.1万
    2. 2A以上商家圈
      人数:8.2万