<div style="margin-top: 30.0px;margin-bottom: 30.0px;"><div class="csbc-editor-banner-0-1-5"><div style="display: flex;flex-direction: column;align-items: flex-start;"><a style="position: ;display: block;max-width: 100.0%;" target="_blank" href="https://peixun.1688.com/course/video.htm?spm=a26eo.10621422.0.0.69ce5c0e9lSG93&code=PX7CX09K&tracelog=guanmei_weixin_guanmei01"><img style="vertical-align: top;max-width: 100.0%;margin: auto;" src="https://cbu01.alicdn.com/img/ibank/2019/544/468/11217864445_586526270.jpg"/></a></div></div></div> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">提起巴斯夫,熟悉化工领域的人可以说是无人不知无人不晓。这家成立于1865年的德国化工巨头,是世界领先的化工企业之一,也是世界500强之一。</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">巴斯夫和1688相结合,会产生什么样的化学作用?</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">4月20日,是巴斯夫1688官方旗舰店上线一周年的日子。一年了,巴斯夫在1688上成绩如何?收获了什么,又有怎样的感受和体验?我们邀请到巴斯夫大中华区业务与市场发展总监刘艳丽博士,和我们聊聊巴斯夫这一年的变化,带我们走近这个化工巨头。</p> <div style="margin-top: 30.0px;margin-bottom: 30.0px;"><div class="csbc-editor-banner-0-1-5"><div style="display: flex;flex-direction: column;align-items: flex-start;"><div style="position: ;display: block;max-width: 100.0%;"><img style="vertical-align: top;max-width: 100.0%;margin: auto;" src="https://cbu01.alicdn.com/img/ibank/2019/685/205/11194502586_586526270.jpg"/><p style="position: ;right: 0;bottom: 0;left: 0;padding: 0 10.0px;line-height: 32.0px;background-color: ;color: #ffffff;font-size: 14.0px;margin: 0;">巴斯夫大中华区业务与市场发展总监 刘艳丽博士</p></div></div></div></div> <div style="margin-top: 30.0px;margin-bottom: 30.0px;"><div class="csbc-editor-bold-0-1-0"><div style="font-weight: bold;font-size: 16.0px;color: #333333;line-height: 30.0px;">结缘1688:化工巨头的&ldquo;新生活&rdquo;</div></div></div> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">说到和1688的结缘,刘博士觉得,这是顺理成章的事情。巴斯夫十分重视电子商务,中国是全球电子商务最为发达的地区之一,而B2B占中国电子商务市场约70%的市场份额。其中,1688是中国领先的B2B线上平台,拥有1.2亿名注册用户,每天都有超过1000万采购商在这里寻找资源,通过与1688合作,巴斯夫不仅能够为现有客户提供便利,还能接触到更多中小型企业客户,并更好地为他们服务。</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">事实上,开设1688官方旗舰店并不是巴斯夫和1688的第一次接触,2015年,巴斯夫就成为最早入驻1688并开设网店的化工公司之一,经过三年的积累,在去年全新亮相,开设巴斯夫1688官方旗舰店。</p> <div style="margin-top: 30.0px;margin-bottom: 30.0px;"><div class="csbc-editor-banner-0-1-5"><div style="display: flex;flex-direction: column;align-items: flex-start;"><div style="position: ;display: block;max-width: 100.0%;"><img style="vertical-align: top;max-width: 100.0%;margin: auto;" src="https://cbu01.alicdn.com/img/ibank/2019/811/205/11163502118_586526270.jpg"/><p style="position: ;right: 0;bottom: 0;left: 0;padding: 0 10.0px;line-height: 32.0px;background-color: ;color: #ffffff;font-size: 14.0px;margin: 0;">巴斯夫大中华区总部所在地-巴斯夫上海创新园</p></div></div></div></div> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">目前,巴斯夫1688官方旗舰店共有来自6个业务部门的30余种化工产品。笔者看到,在店铺的明星产品一栏,巴斯夫的一款抗氧化剂30天内成交75件,这对于大宗化学品来说,已经是不错的成绩。</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">取得这样的成绩,除了客户对巴斯夫品牌的认可,也离不开巴斯夫自身的重视。为了更好地服务于中小客户,巴斯夫大中华区业务与市场发展办公室联合相关业务部门,财务、法务、供应链、信息系统、产品安全法规等职能部门组成项目组,用近半年时间完成了更便捷的订单流程设计、优化、测试和实施。</p> <div style="margin-top: 30.0px;margin-bottom: 30.0px;"><div class="csbc-editor-bold-0-1-0"><div style="font-weight: bold;font-size: 16.0px;color: #333333;line-height: 30.0px;">通过1688,可以接触到更多中小型企业客户</div></div></div> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">作为中国化工领域最大的外商投资企业,巴斯夫和中国的渊源可以追溯到19世纪80年代,彼时,中国的纺织业正处于蓬勃发展期,1885年,巴斯夫派遣一名代表梅耶尔前往上海推销染料,在这个以带领服装潮流见称的中国城市里,巴斯夫染料成为了畅销产品。从那时候开始,巴斯夫正式踏足中国市场。</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">据报道,2018年,巴斯夫向大中华区客户销售额超过73亿欧元。在中国的传统业务蒸蒸日上,而布局电子商务给巴斯夫带来了怎样的机遇?</p> <div style="margin-top: 30.0px;margin-bottom: 30.0px;"><div class="csbc-editor-banner-0-1-5"><div style="display: flex;flex-direction: column;align-items: flex-start;"><div style="position: ;display: block;max-width: 100.0%;"><img style="vertical-align: top;max-width: 100.0%;margin: auto;" src="https://cbu01.alicdn.com/img/ibank/2019/171/218/11131812171_586526270.jpg"/><p style="position: ;right: 0;bottom: 0;left: 0;padding: 0 10.0px;line-height: 32.0px;background-color: ;color: #ffffff;font-size: 14.0px;margin: 0;">巴斯夫上海浦东基地</p></div></div></div></div> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">刘博士认为,通过1688官方旗舰店,巴斯夫可以直接接触到许多本地中小客户,快速了解他们的需求,并且让他们在旗舰店感受到快捷的购物体验,这是一个重要突破,也是巴斯夫当初建立旗舰店的战略目标之一。</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">&amp;ldquo;巴斯夫一直以来把客户放在核心地位,客户不分大小,都要为他们提供最优质、便捷的服务。&amp;rdquo;刘博士表示。而为了更好的服务线上中小客户,一年来,巴斯夫1688官方旗舰店不断的优化页面,加强平台推广力度,提高订单自动化水平,从而提高线上销售效率。</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">正是通过这样一点一滴的努力,巴斯夫不仅让原来的老客户看到了新变化,还吸引了不少新客户。刘博士讲了个有趣的例子,&amp;ldquo;我们的旗舰店刚刚上线的时候,许多老客户有疑问:化工产品也可以网购吗?物流会不会有问题?安全吗?通过这一年的运营, 我们很好地回答了这个问题。客户可以通过支付宝下单,产品会通过巴斯夫指定的物流服务商合作伙伴,安全地抵达他们手中,整个过程方便、快捷。&amp;rdquo;</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">此外,在1688上,巴斯夫也收获了新客户。刘博士举例说,&amp;ldquo;巴斯夫中间体的产品NMP,之前都是通过传统经销渠道走货,当它在1688一上线,就收到了很多客户的询问,很多都是之前没接触过的行业和客户。同时,在线信息传达迅速,市场上缺货很容易从询单量上感觉出来,有利于提前备货以应对客户的需求。&amp;rdquo;</p> <div style="margin-top: 30.0px;margin-bottom: 30.0px;"><div class="csbc-editor-banner-0-1-5"><div style="display: flex;flex-direction: column;align-items: flex-start;"><div style="position: ;display: block;max-width: 100.0%;"><img style="vertical-align: top;max-width: 100.0%;margin: auto;" src="https://cbu01.alicdn.com/img/ibank/2019/313/115/11163511313_586526270.jpg"/><p style="position: ;right: 0;bottom: 0;left: 0;padding: 0 10.0px;line-height: 32.0px;background-color: ;color: #ffffff;font-size: 14.0px;margin: 0;">巴斯夫的明星产品N-甲基吡咯烷酮(NMP)</p></div></div></div></div> <div style="margin-top: 30.0px;margin-bottom: 30.0px;"><div class="csbc-editor-bold-0-1-0"><div style="font-weight: bold;font-size: 16.0px;color: #333333;line-height: 30.0px;">电子商务潜力巨大,未来将投入更多</div></div></div> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">2018年,有超过1000个线上客户在旗舰店查询巴斯夫的产品,这让巴斯夫看到了电子商务的潜力,接下来,巴斯夫将在电子商务领域探索更多可能性,寻找更多潜在客户。</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">&amp;ldquo;电子商务无处不在,未来还将有更大作为。对于巴斯夫来说,线上销售模式将成为传统销售渠道的有力辅助,在1688平台上,我们会努力做到更多,包括上线更多产品进行销售,巴斯夫1688官方旗舰店的信息也将被添加到相关同事的公司名片上。&amp;rdquo;刘博士说。</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">巴斯夫已经做好了充分的准备,拥抱电子商务的无限未来。</p> <div style="margin-top: 30.0px;margin-bottom: 30.0px;"><div class="csbc-editor-banner-0-1-5"><div style="display: flex;flex-direction: column;align-items: flex-start;"><a style="position: ;display: block;max-width: 100.0%;" target="_blank" href="https://peixun.1688.com/course/video.htm?spm=a262a.ap-detail.0.0.76db6287AXiB0f&code=PX89OTAR&tracelog=guanmei_0430_weixin"><img style="vertical-align: top;max-width: 100.0%;margin: auto;" src="https://cbu01.alicdn.com/img/ibank/2019/358/109/11454901853_586526270.jpg"/></a></div></div></div>