<p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">适用场景：适用于揽收和派送场景中各种异常情况，例如下单后无人联系，加急派送等；信息会直接下达到物流商总部客服</p>
<p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">一、催揽收</p>
<p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">商家发货时间在17：00前的，可在下单成功15分钟后点击催揽收，商家发货时间在17：00后的，可在次日6点后点击催揽收；</p>
<p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">同一订单可多次点击，每次间隔15分钟，如果第一次催揽未得到解决，商家点击第二次时，将升级至菜鸟小二处理；</p>
<p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">步骤1：登录商家工作台（或者登录卖家工作台----卖家中心----交易-----物流服务）</p>
<p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">链接:</p>
<div style="margin-top: 30.0px;margin-bottom: 30.0px;"><div class="csbc-editor-link-0-1-2"><a style="font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #027cff;text-decoration: none;cursor: pointer;" target="_blank" href="https://x56.1688.com/tbms/page/index.htm?spm=a261a.9611118.eric03.2.4e3975fbKbadcO#/deliver?_k=42lpc0">https://x56.1688.com/tbms/page/index.htm?spm=a261a.9611118.eric03.2.4e3975fbKbadcO#/deliver?_k=42lpc0</a></div></div>
<p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">步骤2：运单管理---我的运单---已受理---选择对应的订单点击“催揽收”---选择催揽收类型---确认</p>
<div style="margin-top: 30.0px;margin-bottom: 30.0px;"><div class="csbc-editor-banner-0-1-5"><div style="display: flex;flex-direction: column;align-items: flex-start;"><div style="position: ;display: block;max-width: 100.0%;"><img style="vertical-align: top;max-width: 100.0%;margin: auto;" src="https://cbu01.alicdn.com/img/ibank/O1CN01fqMpUr20yUhxfbpvl_!!943626918-0-cib.jpg"/></div></div></div></div>
<p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">二、催派件</p>
<p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">注：货物在时效内最后1天早上6点之后可以点击催派件；</p>
<p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">步骤1：登录商家工作台（或者登录卖家工作台----卖家中心----交易-----物流服务）</p>
<p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">链接：</p>
<div style="margin-top: 30.0px;margin-bottom: 30.0px;"><div class="csbc-editor-link-0-1-2"><a style="font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #027cff;text-decoration: none;cursor: pointer;" target="_blank" href="https://x56.1688.com/tbms/page/index.htm?spm=a261a.9611118.eric03.2.4e3975fbKbadcO#/deliver?_k=42lpc0">https://x56.1688.com/tbms/page/index.htm?spm=a261a.9611118.eric03.2.4e3975fbKbadcO#/deliver?_k=42lpc0</a></div></div>
<p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">步骤2：运单管理---我的运单---运输中---选择对应的订单点击“催派送”---选择催派送类型---确认</p>
<div style="margin-top: 30.0px;margin-bottom: 30.0px;"><div class="csbc-editor-banner-0-1-5"><div style="display: flex;flex-direction: column;align-items: flex-start;"><div style="position: ;display: block;max-width: 100.0%;"><img style="vertical-align: top;max-width: 100.0%;margin: auto;" src="https://cbu01.alicdn.com/img/ibank/O1CN01cPwFYS20yUhtuzscW_!!943626918-0-cib.jpg"/></div></div></div></div>
<p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">三、查看催揽收和催派送的进度</p>
<p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">催揽收/催派送成功后，可以点击揽派反馈查询，查看催派记录及处理的进度</p>
<div style="margin-top: 30.0px;margin-bottom: 30.0px;"><div class="csbc-editor-banner-0-1-5"><div style="display: flex;flex-direction: column;align-items: flex-start;"><div style="position: ;display: block;max-width: 100.0%;"><img style="vertical-align: top;max-width: 100.0%;margin: auto;" src="https://cbu01.alicdn.com/img/ibank/O1CN01egvb5R20yUhrhaBU0_!!943626918-0-cib.jpg"/></div></div></div></div>
<p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">有更多疑问的话大家可以加加入我们官方直送的钉钉群咨询哟</p>
<div style="margin-top: 30.0px;margin-bottom: 30.0px;"><div class="csbc-editor-banner-0-1-5"><div style="display: flex;flex-direction: column;align-items: flex-start;"><div style="position: ;display: block;max-width: 100.0%;"><img style="vertical-align: top;max-width: 100.0%;margin: auto;" src="https://cbu01.alicdn.com/img/ibank/O1CN01vfoKLp20yUgf2Jkap_!!943626918-0-cib.jpg"/></div></div></div></div>