<p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">上一章,我们聊了人才的招聘问题,人才招进来后,是不是直接投入战场呢?</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">当然不行,需要培训!</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">这一章,我们来聊聊培训。</p> <h1 style="color: #333333;font-size: 20.0px;font-weight: bold;line-height: 30.0px;"> <div style="width: 5.0px;height: 18.0px;background: #027cff;margin-right: 16.0px;position: ;top: 6.0px;float: left;"></div> <div>对员工培训的三种错误认识</div> </h1> <h2 style="margin: 30.0px 0;color: #333333;font-size: 20.0px;font-weight: bold;line-height: 30.0px;">1.认为人才不需要培训,直接找有经验的</h2> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">有些老板认为招熟手,省时省力,招来即可上手。殊不知有些所谓有经验其实只是有过工作经历而已,并不一定全面掌握了相关知识与技能。</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">我在面试有经验的人员的时候,通常会比较详细的过问他过往工作的具体内容,平台操作的细节,基本上马上就可以判断他们所说的有经验实际上是个什么水平。</p> <h2 style="margin: 30.0px 0;color: #333333;font-size: 20.0px;font-weight: bold;line-height: 30.0px;">2.认为没有那么多的时间和金钱投入到培训中</h2> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">一方面,很多老板自己终日陷入具体的事务之中,缺乏公司战略层面的思考。没有其思考员工的能力究竟是否能支撑业务的需要。另一方面,不知道培训方法,自己也不懂。其实,公司应该建立人才梯队,老人带新人,对老人,要将他的经验化为有形的知识,让其传授给下属。建立公司内部的培训时队伍,这样对于老人,既有培训的成就感,有培训奖励,对于新人,也能快速上手。</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">从这个层面讲,更需要有专业的人事来规划了,培训体系建设是人力资源六大板块之一。</p> <h2 style="margin: 30.0px 0;color: #333333;font-size: 20.0px;font-weight: bold;line-height: 30.0px;">3.别人做培训,我也得做</h2> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">这是走了另外一个歪道上去了,培训没有明确的目的,现在社会上的培训机构太多了,五花八门,其实很多培训机构并没有什么真材实料,为了培训而培训,不讲究时效,盲目跟风。浪费了钱也浪费了时间。</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">因此,企业培训的内容和方法设定要科学、合理。</p> <h1 style="color: #333333;font-size: 20.0px;font-weight: bold;line-height: 30.0px;"> <div style="width: 5.0px;height: 18.0px;background: #027cff;margin-right: 16.0px;position: ;top: 6.0px;float: left;"></div> <div>建立全面的、多层次的培训体系</div> </h1> <div style="margin-top: 30.0px;margin-bottom: 30.0px;"><div class="csbc-editor-banner-0-1-5"><div style="display: flex;flex-direction: column;align-items: flex-start;"><div style="position: ;display: block;max-width: 100.0%;"><img style="vertical-align: top;max-width: 100.0%;margin: auto;" src="https://cbu01.alicdn.com/img/ibank/2020/907/721/22665127709_1385811350.jpg"/></div></div></div></div> <div style="margin-top: 30.0px;margin-bottom: 30.0px;"><div class="csbc-editor-banner-0-1-5"><div style="display: flex;flex-direction: column;align-items: flex-start;"><div style="position: ;display: block;max-width: 100.0%;"><img style="vertical-align: top;max-width: 100.0%;margin: auto;" src="https://cbu01.alicdn.com/img/ibank/2020/855/181/22665181558_1385811350.jpg"/></div></div></div></div> <h1 style="color: #333333;font-size: 20.0px;font-weight: bold;line-height: 30.0px;"> <div style="width: 5.0px;height: 18.0px;background: #027cff;margin-right: 16.0px;position: ;top: 6.0px;float: left;"></div> <div>不同的阶段要有不同的培训方式</div> </h1> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">针对不同的发展阶段,应建立不同形式的培训。</p> <h2 style="margin: 30.0px 0;color: #333333;font-size: 20.0px;font-weight: bold;line-height: 30.0px;">1.起步阶段:自学和视频培训为主</h2> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">起步阶段,资源比较少,可以组织让员工自学或者视频集中学习。</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">这个阶段的关键是老板要去规划学习的内容,收集学习的素材,提供给员工。并且监督学习的成果。</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">新进员工,往往并不知道要学习哪些内容,去哪里弄资料,这就是老板要帮忙解决的事了。</p> <h2 style="margin: 30.0px 0;color: #333333;font-size: 20.0px;font-weight: bold;line-height: 30.0px;">2.发展阶段:外部培训和内训为主</h2> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">到了发展阶段,人员基本稳定,企业发展也步入正轨,就更要投入一定的资金在培训上了。</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">这个时候的培训要注意两点:</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">第一,培训的形式多样化:要根据不同主题,选择不同的培训形式。譬如涉及电商平台操作技巧的培训,应该是实操好,不要只是听。团队建设,企业文化有关的培训,要采用体验式的培训,让员工在游戏中体验团队的重要性,现在的90后、00后都喜欢玩儿,不喜欢枯燥的理论讲解。</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">第二,培训老师的选择:选择优秀的老师胜于选择机构。外面的培训机构鱼龙混杂,但是好的老师总是稀缺的。要找有实战水平的老师,要找教练型的老师,这样的老师能够给你足够清晰的课程计划、详细的指点,你会少走弯路。</p> <h2 style="margin: 30.0px 0;color: #333333;font-size: 20.0px;font-weight: bold;line-height: 30.0px;">3.稳定阶段:培养内部讲师团队</h2> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">建立自己的内部讲师队伍,有如下好处:</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">1)节约培训资金,当然给培训的讲师进行内部奖励也是必要的</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">2)培训内容都是优秀员工的经验总结,实操性强</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">3)培训内容更符合公司要求,有针对性</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">4)对于培训师个人而言,是也一种技能提升</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">5)可以解决人才招聘难的问题。有了培训队伍,就可以直接招聘应届生来进行梯队建设</p> <h2 style="margin: 30.0px 0;color: #333333;font-size: 20.0px;font-weight: bold;line-height: 30.0px;">4.壮大阶段:成立企业培训大学</h2> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">当公司有了上千上万人,就可以成立自己的企业大学。譬如用友大学在IT行业就很有名,为用友培养了很多优秀的人才。</p> <h1 style="color: #333333;font-size: 20.0px;font-weight: bold;line-height: 30.0px;"> <div style="width: 5.0px;height: 18.0px;background: #027cff;margin-right: 16.0px;position: ;top: 6.0px;float: left;"></div> <div>如何实施培训计划?</div> </h1> <h2 style="margin: 30.0px 0;color: #333333;font-size: 20.0px;font-weight: bold;line-height: 30.0px;">第一,梳理培训的流程</h2> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">首先要结合公司业务需求,员工现状,制定具体的培训计划。</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">然后邀请讲师、设计培训教材。</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">培训活动的召集与执行,最后搜集培训反馈,检查培训效果。</p> <h2 style="margin: 30.0px 0;color: #333333;font-size: 20.0px;font-weight: bold;line-height: 30.0px;">第二,建立培训小组</h2> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">要设立培训管理员。</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">培训管理员主要的工作是:</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">1.拟定培训计划</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">2.组织培训活动</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">3.制定讲师培训方案</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">4.建立培训制度</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">5.收集、开发培训课程</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">6.调查培训需求,评估培训效果</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">7.联络外部培训机构</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">一个优秀的培训师要根据自己对实际业务的理解更新讲课的素材,要根据学员的学习情况设计课堂,并根据学员的接受能力和现场反馈调整讲课进度和内容,对于学员的提问要能发表个人独到的见解。</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">培训可以分为三个层次:</p> <div style="margin-top: 30.0px;margin-bottom: 30.0px;"><div class="csbc-editor-banner-0-1-5"><div style="display: flex;flex-direction: column;align-items: flex-start;"><div style="position: ;display: block;max-width: 100.0%;"><img style="vertical-align: top;max-width: 100.0%;margin: auto;" src="https://cbu01.alicdn.com/img/ibank/2020/382/585/22757585283_1385811350.jpg"/></div></div></div></div> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">经验级的培训:侧重分享成功或失败的经验为主。比较初级,有一定的不确定性。缺乏逻辑化、理论化。</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">结构级的培训:侧重系统化、结构化的知识讲解。经得起推敲和验证。</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">应用级的培训:培训的内容是一个综合性的解放方案,能够系统化的解决某个问题。</p> <h2 style="margin: 30.0px 0;color: #333333;font-size: 20.0px;font-weight: bold;line-height: 30.0px;">第三,制定培训计划</h2> <div style="margin-top: 30.0px;margin-bottom: 30.0px;"><div class="csbc-editor-banner-0-1-5"><div style="display: flex;flex-direction: column;align-items: flex-start;"><div style="position: ;display: block;max-width: 100.0%;"><img style="vertical-align: top;max-width: 100.0%;margin: auto;" src="https://cbu01.alicdn.com/img/ibank/2020/429/945/22757549924_1385811350.jpg"/></div></div></div></div> <h1 style="color: #333333;font-size: 20.0px;font-weight: bold;line-height: 30.0px;"> <div style="width: 5.0px;height: 18.0px;background: #027cff;margin-right: 16.0px;position: ;top: 6.0px;float: left;"></div> <div>如何提升培训的效果?</div> </h1> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">首先,要强化员工自我学习的意识</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">要让员工养成自觉学习的习惯,形成终身学习的理念。</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">其次,要建立学习型的企业文化</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">要逐步提升培训的效果,培养员工养成好的习惯。领导要持续不断的关注并在适当的时候给予员工奖励。</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">最后,要完善自我学习型的机制</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">逐步完善企业的培训机制,提升员工的水平,在改善硬件设施的同时同步提高员工素质,提高企业的软实力。</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">在培训管理体系建立之前,需要考虑哪两个问题?</p> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">第一是,组织架构问题,如下</p> <div style="margin-top: 30.0px;margin-bottom: 30.0px;"><div class="csbc-editor-link-0-1-2"><a style="font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #027cff;text-decoration: none;cursor: pointer;" target="_blank" href="https://club.1688.com/unithread/161159672.html">组织架构设计有哪些学问?</a></div></div> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">第二是,人才招聘,如下</p> <div style="margin-top: 30.0px;margin-bottom: 30.0px;"><div class="csbc-editor-link-0-1-2"><a style="font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #027cff;text-decoration: none;cursor: pointer;" target="_blank" href="https://club.1688.com/unithread/159357639.html">5招破解人才招聘的难题</a></div></div> <p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">我是超哥,12年国内职场销售经验,5.5年跨境电商创业经验,操盘过10+个电商平台。如果大家有任何疑问可以在下面留言,欢迎大家关注我的头条号哈。</p>