<p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">目前信服指数产品正在灰测中，故只部分灰测到的商家能进行访问，目前未灰测到的商家不要着急，我们将会对1688商家逐步开放。</p>
<p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">下方针对信服指数权益相关的商家常见问题，进行解答：</p>
<blockquote style="margin: 30.0px 0;padding: 16.0px 20.0px;font-size: 16.0px;color: #999999;background: #f3f4f5;">Q1、信服指数有哪些权益？</blockquote>
<p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">目前信服指数覆盖2个重点权益：营销活动保障、限期自证，1688.com仍在不断丰富其他类型的经营保障服务。</p>
<div style="margin-top: 30.0px;margin-bottom: 30.0px;"><div class="csbc-editor-banner-0-1-5"><div style="display: flex;flex-direction: column;align-items: flex-start;"><div style="position: ;display: block;max-width: 100.0%;"><img style="vertical-align: top;max-width: 100.0%;margin: auto;" src="https://cbu01.alicdn.com/img/ibank/2020/554/639/14759936455_2002115099.jpg"/><p style="position: ;right: 0;bottom: 0;left: 0;padding: 0 10.0px;line-height: 32.0px;background-color: ;color: #ffffff;font-size: 14.0px;margin: 0;">该图为测试账号样式设计图，供了解样式</p></div></div></div></div>
<blockquote style="margin: 30.0px 0;padding: 16.0px 20.0px;font-size: 16.0px;color: #999999;background: #f3f4f5;">Q2、信服指数怎么使用？</blockquote>
<p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">较高的信服指数可以帮助您有机会在1688.com获得更多、更好的经营保障服务，例如营销活动保障、限期自证等，1688.com仍会不断丰富经营保障服务。</p>
<blockquote style="margin: 30.0px 0;padding: 16.0px 20.0px;font-size: 16.0px;color: #999999;background: #f3f4f5;">Q3、信服指数权益名称后显示的分数是什么意思？</blockquote>
<p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">权益名称后的括号内显示的数值，表示获得该项权益的条件分数，例如：&ldquo;营销活动保障(&ge;650)&rdquo;表示获得营销活动保障权益的信服指数分数条件为大于等于650分。</p>
<blockquote style="margin: 30.0px 0;padding: 16.0px 20.0px;font-size: 16.0px;color: #999999;background: #f3f4f5;">Q4、什么是信服指数限期自证保障服务？如何操作？</blockquote>
<p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">限期自证，是指如平台识别到商家存在违规信息或违规行为，鉴于商家在平台诚信经营记录良好，针对部分违规类型，平台将给予一定时期限，商家可在限期内提供相关材料进行自证，， 逾期未申诉或申诉不通过再进行违规处置。</p>
<p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">请您及时关注并依照&ldquo;千牛消息-系统消息-服务规则&rdquo;消息提醒或&ldquo;阿里巴巴APP&mdash;系统消息&mdash;规则中心&rdquo;进行相应操作即可。</p>
<blockquote style="margin: 30.0px 0;padding: 16.0px 20.0px;font-size: 16.0px;color: #999999;background: #f3f4f5;">Q5、为什么信服指数那些保障服务我都没有？</blockquote>
<p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">信服指数所列出的保障项目是给予高分值商家的增值服务，且分值越高保障越全面；希望您持续诚信经营，尽早分值达到要求获得平台的增值保障。</p>
<blockquote style="margin: 30.0px 0;padding: 16.0px 20.0px;font-size: 16.0px;color: #999999;background: #f3f4f5;">Q6、什么是营销活动保障？</blockquote>
<p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">报名1688大型商人节促销活动且报名审核通过的商家，若在大促期间因违规处罚达到节点限权处置，则限权动作将延迟至大促结束后执行，以确保大促期间营销活动正常进行；但若出现商家违规情节特别严重的，平台将视具体情况取消商家该权益。</p>
<blockquote style="margin: 30.0px 0;padding: 16.0px 20.0px;font-size: 16.0px;color: #999999;background: #f3f4f5;">Q7、保障需要开通吗？</blockquote>
<p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">目前信服指数的各项保障中，只要您拥有资格、均无需额外申请权限、可直接使用。</p>
<blockquote style="margin: 30.0px 0;padding: 16.0px 20.0px;font-size: 16.0px;color: #999999;background: #f3f4f5;">Q8、信服指数分数和保障会变化吗？</blockquote>
<p style="margin: 30.0px 0;font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #666666;">每月6日，信服指数分数会进行更新；服务保障是和信服指数分数挂钩的，因此当分数变化时、拥有的保障也有可能发生变化。</p>
<div style="margin-top: 30.0px;margin-bottom: 30.0px;"><hr style="border: 0;background: #dddddd;height: 1.0px;margin: 10.0px 0;"/></div>
<div style="margin-top: 30.0px;margin-bottom: 30.0px;"><div class="csbc-editor-bold-0-1-0"><div style="font-weight: bold;font-size: 16.0px;color: #333333;line-height: 30.0px;">相关推荐：</div></div></div>
<div style="margin-top: 30.0px;margin-bottom: 30.0px;"><div class="csbc-editor-link-0-1-2"><a style="font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #027cff;text-decoration: none;cursor: pointer;" target="_blank" href="https://club.1688.com/unithread/120273605.html">1、信服指数分值和分值构成常见问题</a></div></div>
<div style="margin-top: 30.0px;margin-bottom: 30.0px;"><div class="csbc-editor-link-0-1-2"><a style="font-size: 16.0px;line-height: 30.0px;color: #027cff;text-decoration: none;cursor: pointer;" target="_blank" href="https://club.1688.com/unithread/120698097.html">2、信服指数任务常见问题</a></div></div>