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    发展实体店为网批获取资源

    最后编辑时间:  2013年07月17日 10:40 评论:12 浏览: 16306 投稿

     

     

         77日,我们广州服装网批商会在新亚大酒店举行了第二次例行交流会,我把当天在现场讲的东西整理成文字与大家一起分享,跟大家一起交流,有不足之处希望大家多多指教!

     

        随着房租的成倍增长,巨大的开支和网络的层层围攻之下让实体批发日子越走越坚难,目前二批市场除了少数几个做得特别强大在广州打大包的牛B人物外,做二批的好多都是在硬撑过日子,同时,网批也在走向成熟,其中的竞争也不逊于二批,所以,做好网批参与竞争也必须要很好的完善自己的

     

    一、做好店铺的各项工作:

     

    一个好的店铺是需要做很多工作的,比如说店铺装修、日常维护、款式更新、标题描述、动态关注等等、、、、、、、、

     

        1、         完善自我给店主一个选择我们的理由:首先要让客户发现我们,然后了解客户的需求,优质的产品、每日的更新和价格的优势是客户选择我们的基本理由

     

        2、         不放走任何一个潜在客户:当有客户通过平台或者其他渠道了解或者加我们QQ等建立联系方式的时候,我们要主动出击,在客户不反对的情况下不定时发送我们店铺的更新情况和产品链接提醒客户,因为她们中的每一个都是我们店铺的潜在客户,再让每一个潜在客户成为我们真正的客户

     

    二、    在实体店主中发展自己的忠实客户

     

        1、         初期基本客户:当客户与我们有过一次以上的客户就已经成为了我们的基本客户,这些客户中的任何一位都是我们以后的优质客户来源

     

        2、         从基本客户中筛选出优质客户:当合作多次以上的,我们在这些客户群中进行筛选,进行客户分类,好客户得大投入

     

        3、         重点培养优质客户成为我们的忠实客户:我们不能光只有优质客户,如果说优质客户是我们大部分的销售业绩的来源,那忠实客户就是带动整个店铺和客户群引线

     

    三、    坚持以客户利益最大化:

     

        1、         为客户着想:任何一个客户与我们合作都是冲着利益来的,在保证我们自己的利益不爱损失的情况下尽量为客户提供我们所能做的服务,我们实时提供新款以及性价比较高的货品,让她能进到货,进好货,才能卖好货,运费也是每次客户很关心的一个问题、如果客户认为运费已经超出她的预算在我们有赚的情况下相应的为她减免一点是可以的,为客户再回头就牺牲一点吧,一些新手因为不太会做可能需要的销售方面的知识等,我们可以为她们提供一些有关于销售和管理方面的资料,帮助她能开好店卖好货,达到共赢

     

        2、         做好售后服务:产品卖出不能保证没有次品或者使用当中发生的问题,在我们与厂家沟通中,能更换或者修理的情况下为客户提供相应的服务

     

    四、    为什么要培养忠实客户

     

        1、         忠实客户给我们带来的好处:有时候为了获取更多的款式和爆款的情况下,我们必须要不失代价拿回一些货品的,但是为了避免压货,忠实客户就成为了第一销货点,我们可以把货第一时间发到客户手上让她们代销,为我们卖出更多的货品,提升营业额和回收成本

     

    2、         我们获得更多的货源:做网批的都知道,我们每天需要大量的新款照片,但是,好多厂家因为款式卖得比较爆,她们不太可能会让你去拍照,怕仿版,还有就是不太熟悉的厂家档口同样如此,但是为了能实现这一目的,有忠实客户愿意为我们销货的情况下我们会更有底气拿货或者打包,这样一来,拍照销售两不误

     

        3、         获知各款式风格和价位的准确走向卖出爆版:当货第一时间发到客户手上时,我们要随时与她们保证沟通,及时获知货品的风格、价位、面料成分和其他情况,决定自己是否继续跟进

     

    能长期稳定的与客户建立合作互赢是我们的目标,也是自己可持续发展的决策,能否达成共识还看自己操作了!

     

                                           水货分享   多多指教

     

     

     

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