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    阿里巴巴最近买家保障升级啦

    帖子创建时间:  2021年04月19日 18:28 评论:20 浏览: 481 投稿

    小二划重点!N小时发货保障升级了,以下统称闪电退。
    闪电退服务是指商家设置了N小时发货保障,但逾期未发货,买家发起了退款申请,且退款金额在200元以内,商家需在2小时内响应退款,超时未响应系统将自动退款给买家。有效提升商家逾期未发货的退款响应,提升专业买家的发货体验

     

    新协议将于2020年8月6日生效,本次买家服务保障体系升级内容主要如下(点此查看升级内容解读):

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