机械设备圈

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    销售的失误怎么能让客户买单?

    帖子创建时间:  2020年09月18日 13:54 评论:0 浏览: 100 投稿

    和经销商签了一份设备加工合同,之前和经销商谈的时候是设备加三个功能就能实现客户提供的参数,属于定制产品,因为和经销商谈的时间是8月25日客户9.12号要签合同打款,当时就忘了加三个功能的事了,按常规产品给客户做了合同发了过去,发货的时候我才突然想起来这个设备谈的时候有三个功能,并且设备价格里也含着三个功能的费用。经理说拿出来合同看一下,合同上确实不含。经理说那就这样给他发吧,反正合同上也没含,如果要改的话要把设备全部拆了重新做,也是一大笔费用。经理说如果改的话让客户出一部分钱给他改。本身是公司内部人员的失误,怎么可能让客户承担损失呢,再说我也不想失去这个的经销商。这个费用也是我承担不起的。怎么办好呢?太难了!!

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