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    我该如何用温柔且坚持的力量打动客户?

    帖子创建时间:  2019年10月31日 16:07 评论:14 浏览: 3388 投稿

    关于坚持,很多人有不同看法,在这里来讲讲我在松普与客户之间的故事。
    前些天遇到一个客户,总是纠结用什么PVC材料来做货,松普公司技术做了两个方案到客户选择,与客户对接也是一个繁琐的活,因为每隔一周左右客户就需要修改PVC面贴的丝印内容和颜色,连续有改过最少4次,并且每次改好都会做几个方案给到客户去选择,很奇怪我不着急,反而客户自己有点烦躁了。终于一个月后客户选择好最终方案,一确定就需要着急出货,说先做五百套过去应急,剩下的几千套,终端客户又要改PVC标牌的丝印内容和颜色,我的阿门,呵呵一笑。我想着继续用我的耐心服务于客户。终于功夫不负有心人,方案最终确定了。并且在这批货交付10天后,客户又再追加了订单。
    经过此次事件,我明白,虽然感觉自己好像没怎么给到客户很多更多更好他们想要的。却在每个微小细节,每一次真诚用心的与客户沟通等,急客户之所急,用服务打动客户!!也一定会得到客户认可与信耐。感谢客户,感谢松普,最应该要感谢自己。每一次与客户交流都是一个最好的锻炼!

    东莞市松普印刷制品有限公司
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