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    乌龙事件,幸好遇到好客户!

    帖子创建时间:  2019年07月30日 11:18 评论:44 浏览: 544 投稿

         上周六,有个老客户给我发了两段视频,视频里面很明显显示的就是PVC袋,脆脆的声音直响,我当时就以为客户要采购PVC塑封袋,客户后面还补发了一句:"要用1.9丝的."我只顾着看上面写的尺寸,疏忽了没问客户材质,以为就根据视频里面的材质做,客户也没交代不是视频里面的材质,两个人都疏忽了。

        昨天为了赶这一单,我们的工人加班到很晚才做出来,一大早我就安排送货到客户工厂了,客户看到后说:“材质做错了,我要的是POF收缩膜,不是PVC热缩膜。”客户这样说后吓我一大跳,因为塑封膜袋的尺寸都是根据客户的产品尺寸定制的,其他人的产品是很难合适的。还好客户也通情达理,这次还是用PVC膜吧,下次用POF膜,之前客户一直都是用PVC包装膜的,这次本来想换一下材质试试看的,所以客户心理想的没说出来,我也话短了一点没多问一句才搞出了乌龙事件。

        不过,事情还算顺利,客户也是好客户,遇到刁难的客户这次就难办了。

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