关于网站拍单客户使用信用卡支付问题
今天遇到一个客户 准备下单了,问我信用卡支付应该没问题吧,我当时一愣,不是付款就好了吗?能有什么问题,我就去搜索了一下阿里拍单用信用卡支付的问题,吓一跳,因为我们店铺是开通了信用卡支付的,根据阿里的规定说明 :
- 开通服务后,买家使用信用卡支付,您需要支付交易金额(包括运费)的1%作为交易手续费,买家只需要支付交易金额
- 1)1%手续费只对通过信用卡支付的金额收取,在交易成功后从您收到的钱款中自动扣除
- 2)1%的手续费是银联规定的商业性消费的手续费比例,大家持卡在一般的商场内消费,商场经营者也是要扣除这个计数的手续费的,没有封顶数额
所以也就是说 如果我的客户用信用卡支付的话 我的店铺得支付货款总额的1%作为手续费,而买家是只需要支付交易金额就行。
也好在我那客户比较厚道,现在暂时还没付款,我跟他说明这个问题,客户也表示理解。
一般大家是不用担心这个问题的,因为很少有客户用信用卡支付网站拍单的,一般都是用储蓄卡支付或者支付宝支付的。如果客户有提起的话,那最好还是要跟客户说清楚这个手续费的问题,毕竟收取货款(包含运费在里头)1%的手续费,如果是大额交易的那可是一笔不少的钱啊。
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