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    【1688网商说】橙才特训7天后,商品询单率惊人质变

    最后编辑时间:  2018年09月30日 14:58 评论:350 浏览: 102293 投稿

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    #橙才计划之运营特训班#

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    有人以为电商人是一类人,但其实是多类人组成了电商人;人才是一类人,但一个人并非可以诠释人才概念。


    就如C类电商和B类电商,两者有着千差万别。今年,拥有5年C类电商经验的金华时匠文化发展有限公司总经理陆维坚才知道,B类的世界是这样丰富和不同。在这里他由“大神”回到了“小白”,重新学习,趁机突破。

     

    从C端转入B端,从新再来
    金华时匠文化发展有限公司有一个5年的天猫店铺和淘宝店铺,经营各类包装纸。2018年上半年,陆维坚打算发展B端,听朋友推荐了1688平台,于是今年6月,他在1688开通了诚信通店铺。

     

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    金华时匠文化发展有限公司总经理陆维坚


    经过数年的C类运营,陆维坚发现C类平台变化多端,竞争愈发激烈,而B类平台则相对稳定。此时,国内的市场也日益饱和,国外市场才可能是第二个春天。作为包装纸的生产厂家,时匠文化也很非常适合B类平台。


    “在来之前,我以为1688平台是一个批发平台,但进来后发现远非如此。”陆维坚说。


    从C端转入B端,似乎都要经历一个阵痛期。“刚开始接触1688的开始,一头雾水,上手也很慢。”陆维坚有一个20人的运营团队,都是跟着他从事天猫运营,经验老道,但初步接触1688,还真没有那么容易。


    电商运营过程中,商品的转化率、询单率是关键数据,没有对症的运营,无法提高这些指标,店铺就会沉入到茫茫大海之中。


    免费的培训,从天而降
    正当陆维坚寻找解决办法的时候, 8月,菜鸟金华电商产业园带来了一个好消息。


    为了帮助类似陆维坚这样商家的“育人难”问题,1688中小企业商学院推出“新人才专项培育计划-橙才计划”,免费提供“人才培训-人才测评-人才实训指导”全链路的人才培育服务。菜鸟金华电商产业园作为阿里巴巴第一个自建自运营的电商园区,联合1688中小企业商学院落地了1688新电商人才初级运营特训班课程。

     

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    菜鸟金华电商产业园举办初级运营特训班


    培训教室内,陆维坚没想到来了四十多人,基本上都是1688商家,他和运营团队一起听了课程,感受颇深。“老师都是从很远的地方赶过来,本身经验也非常丰富,讲解的非常细致,特别是他的精神感染了我。”陆维坚说,这是一个非常难得机会,毫不犹豫地报了名。


    报名时要参与网上的测评,60分合格,第一次测评自然是不合格,陆维坚鼓足了干劲准备用心学习。

     

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    培训课程上,老师正在与学员交流


    初级课程即是运营最基础的课程,陆维坚和他的团队从平台的介绍认识,再到对各个功能的了解,包括了直播、伙拼、淘工厂、淘货源、跨境、微供等,先对店铺的流量来源有了系统的认识。


    “讲师从1688的每一个活动平台、每一种支付方式,到每一种运营逻辑对应的操作,事无巨细的给学员讲解,对于我们这种具有一定运营和视觉能力的团队,正好补齐了运营短板。”陆维坚极度感激,课程安排得非常充实而有价值,甚至结识了很多同行朋友,朋友之间也会在课后交流沟通。


    陆维坚发现,跨境专供对于扩展国外市场,非常有益。“国内外的都有B2C、B2B,我想拓展国外的B2B,但对于我目前团队的情况来说,做阿里国际站难度较大,而1688跨境专供就是非常好的国外B2B,可以说1688的国外市场比国际站还要大。”陆维坚满怀信心地表示。


    课程结束一周后,店铺数据发生质变
    10天的课程,是漫长而短暂的。陆维坚吸收了大量的知识和技能,但是要全部运用到店铺上也不是一朝一夕。


    特训班结束后,时匠文化的运营团队第一时间修改了宝贝和店铺详情结构,按照七星要求一一整改。

     

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    时匠文化电商运营团队


    他们专攻线下礼品店,并且进行了用户访谈,从视频,图片,详情和文案所有细节,通过访谈之后所得出来的需求,一一落实。“不仅要尽可能多的地方加上视频,而且要突出重点。”从用户出发的理念,让时匠文化1688店铺蓄势待发。


    功夫不负有心人,特训课后的一周努力,时匠文化1688店铺所有的商品都升至了七星,转化率从3%上升到了4.5%,询单率上升大约30%,店铺的成长发生了质的突破。

    现在去打开金华时匠文化发展有限公司1688店铺,装修精致、图片清晰、商品分类详细,很难相信这是一个运营3个多月的新店,而且它的各类数据都呈现一个上升趋势。


    “其实C端和B类有相通的地方,我们的团队特别是视觉,在行业内有着较强的能力。”陆维坚笑着说。


    面对这个平台,陆维坚有很多感触。“这里的学习氛围非常好,还能结识到很多朋友,很喜欢这个环境。”他认为,1688橙才计划可贵在提供了一个官方运营标准,“产品销售出去后,你不知道是因为平台好,还是产品好,或是运营能力强,通过这个培训能够知道自己官方运营水平如何。还有更多1688运营知识需要熟练掌握,我会继续学习的!”

     

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