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    【我为实商代言】 - 90%的商友都不知道的数据秘籍

    最后编辑时间:  2018年11月07日 10:49 评论:12 浏览: 1524 投稿

    我为实商代言12期

           各位商友朋友们,大家好,我是深圳市弘欣顺光电有限公司的电商运营总监小龙,很高兴能够在这里分享一下我的电商经验,希望能够帮助到大家,也非常希望大家能够一起交流学习,在电商之路上共同进步。

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           首先给大家介绍一下我们公司:深圳市弘欣顺光电有限公司集研发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业。主要生产各种直插式LED灯珠、贴片式LED灯珠、大功率LED灯珠、陶瓷LED灯珠等产品;厂房面积3000㎡,工厂员工110余人。13条全日本进口高速自动化生产线,每个月60000K产能,已成功为10000多家企业提供LED灯珠解决方案。8年阿里巴巴诚信通,2年阿里巴巴实力商家,并以成为LED封装器件类目行业TOP商家。

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           我是15年接手这个店铺的,那个时候也是小白,之前从来没有接触过阿里巴巴,也是自己慢慢摸索,一步一步走过来。刚开始店铺也是各种牛皮癣,没有流量,也没有什么可信度,后来通过不断的学习阿里巴巴知识,从找关键词、写标题到主图制作、详情页制作、数据分析、网销宝卡位、霸屏等等,流量和询盘有了很大程度的增长。

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           目前平台是用数据驱动运营,我在这里我给大家简单分享几点运营数据和经验供商友朋友们参考。

     

           关于28定律20%的产品占据着全店80%的流量,也承载着全店80%的销量比。

     

           关于跳失率,300次以下(非消)的商品浏览次数50%左右的跳失率商品算可以,300次以上(消费品)的商品浏览次数跳失率控制在70%以下比较好,跳失率越低越好。(非消)停留时长:PC在45~60秒,无线端在30~60秒比较好。

     

           关于点击转化率点击转化率最好比同行高5%~10%,非消品点击率在4%以上比较好,达到10%左右就比较优秀了,网销宝的点击率达到1%比较好,点击转化率越高越好,最好是比同行高5%~10%

     

           关于坑位产出比,首页产品平均坑位产出比=第一页销售总额/天数/60,交易额最好能达到坑位产出比的要求排名才会稳定一些。

     

          详情页721原则,70%产品信息+20%服务信息+10%公司信息,跳失率是检测详情页的标准。

     

          访客到店率,访客数/展现次数=访客到店率,2.5%左右OK的,达到3%左右就比较牛了,回头率尽量比同行高20%,这样子流量会增加很多。

     

           关于流量健康程度搜索访客数/店铺访客数达到20%以上,店铺流量就算比较健康的了。

     

          关于网销宝推广:出价公式:上家出价*上家推广质量/本家推广质量+0.1元,提升推广质量得分,降低出价,即提升点击率、转化率和产品的相关性,网销宝计划是有权重的,不要轻易删除计划。

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           在加入实力商家之前,我们店铺给客户的感觉是信任度不够,很多人看了之后还是感觉不可靠。后来我们在阿里小二李晓江的指导下加入了实力商家,实力商家承诺背书:质量保障、发货保障、换货保障,再加上深度验厂,实力身份专属展示,一下子就打消了客户很多的顾虑,再加上实力商家搜索专属三个坑位,以及主搜加权,实商专属增加10个橱窗展示位,我们店铺流量得到了很大的提升,公司业绩也提高了很多,下面我来给各位商友朋友分享两组数据,我们店铺是2016年加入实力商家的,我做了详细的数据统计,在与2015年未加入实力商家之前,我们店铺展现次数同比增长:2230364次,浏览次数同比增长54218次,访客同比增长21618个,展现次数同比增长498%,浏览次数同比增长357%,访客同比增长338%

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          写在最后:现在的电商逐渐回归商业的本质,是产品、服务、渠道和人才的竞争,以平台技术和数据为驱动,产品为基础、服务为核心的多类型资源的竞争。店铺能够取得长足的进步,离不开实力商家的各种权益,以及小二的耐心辅导,更有团队的小伙伴们的共同拼搏,目前阿里巴巴平台变化很快,稍不留神就会被弯道超车,只有不断的跟着变化,拥抱变化,借助实力商家才能翱翔起飞!

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    深圳市弘欣顺光电有限公司
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