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    【嗨爆920】包装+我竟与客户心有灵犀,七夕下单胜过谈情说爱

    最后编辑时间:  2018年08月20日 19:31 评论:27 浏览: 1573 投稿

    大家好,我是成都打包带妹纸璐璐,

    刚过去的七夕,我收到了一份特别的礼物,

    为什么这样说呢,且看下面截图,准备好瓜子饮料,听我慢慢道来

     

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    上周五8月17号,是农历的七月初七,

    我们中国的传统节日—七夕:是牛郎织女鹊桥约会的日子,

    这天一大早,想着去给我的客户情人儿们问个好,又感觉直接去祝贺七夕快乐又有点尬得慌,

    正当我思考怎么问候时,电脑任务栏的微信小图标闪烁起来,

    点开竟是某情人发来的七夕问候,真是心有灵犀啊!

    激动之余回复连字都打错了,正在纠结是否会被嫌弃,这客户说要下单,

    看来这位喜欢实际的表达爱意的方法,我这二话不说赶紧打个电话安排一下。

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    说起这个情人啊,他是属于乖乖男类型的,跟第一个客户情人:经济适用男不同,

    不同于经济男的精打细算和高冷,很随和,好说话,

    还经常给我的微信步数点赞,简直是个小天使。

    于是我们每天都在你赞我 我赞你的微信运动中传情达意,

     

    微信图片_20180820190812

    他是我朋友圈里每天步数数一数二的,

    而我的步数少的可怜,他却每天都会主动点赞,可见他也在关注着我,

    有了他给我的点赞,让我有了跟他互动的念头。

     

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    其实客户也是人,是人就会有七情六欲,就会渴望他人的在乎与关心,

    因此没事的时候关心关心客户情人们一下,会收到不同的反应呐。比如

     

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    很多人都说,谈客户就像恋爱,这话说得一点没错,

    并且每个客户有自己的性格,并不是追到手了就稳了,万事大吉了。

    还得嘘寒问暖,必要时给点好处和甜头,

    不要客户到手了,加了微信或QQ,平时屁都不放一个,买东西的时候就来了,

    我猜并不是所有客户都能像我这天使客户一样买账的。

    这就凸显出我们平日客户关系维护的重要性啦,我做了这样一个客情维护表,

     

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    每个客户什么时候下单,买了什么产品,什么型号,购入时是什么价格,

    客户主要考虑的因素有哪些我都会写在表里,拿到产品使用体验如何,

    此为成交后的第一次沟通, 这次沟通我主要想了解到客户拿到产品的使用反馈,

    顺便刷一波存在感,之后每隔一周我都会问候一下,聊一聊,

    每次聊的内容要点也会简单记录,方便了解客户为之后回访做准备,

    其实谈朋友也是一样,追到了之后就不管了久而久之就疏远了,

    客户什么时候出轨找了别家可能自己都不知道,

    另外沟通客户,每次也不局限于问好,也会聊聊市场行情,

    随着和客户关系越来越好,生意也就越来越好做。

    新客户下单成为老客户,老客户无限回购,

    我现在都能想到我之后接单到手抽筋的样子,好了,我要去做梦啦!

     

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    我是小璐,一只逗比的运营喵,

    喜欢不妨关注我,

    因为你们,是我不断更新的动力

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