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    【1688网商说】全职妈妈的网商新革命

    最后编辑时间:  2018年09月10日 10:13 评论:456 浏览: 21804 投稿

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    #920迪士尼品牌日#(点击标题即可阅读) 

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    20年前,宋柠馨开始和先生一起做生意,专门供货商超、实体店;12年前,伴随着两个女儿的出生,宋柠馨退回家庭;今年,宋柠馨重新出山,在公司内部掀起了一场1688线上营销的革命。

     

    所有问题似乎都找到了答案

    采访宋柠馨是一件非常愉快的事情,虽然年过四十,但你会从她身上感受到满满的活力。

     

    “做生意二十多年了,当时跟先生一起开店,渠道是国内大型超市、线下实体店等。”宋柠馨笑着说:“后来随着两个女儿的诞生,就退回家庭,这一退就是十年。”在这期间,做实体店出身的宋柠馨,却关注起了线上销售。“的确是方便。”惊讶的同时,敏锐的宋柠馨有了新想法:“我们实体店是不是也可以这样做呢?”随着孩子们的慢慢长大,宋柠馨开始着手将自己的计划变为现实。

     

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    菲氏宝(上海)婴童用品有限公司市场部主管 宋柠馨

     

    “之前一直是买家,自以为对网络销售很了解,真的接触之后才发现根本不是那么回事。”宋柠馨笑言,“刚开始以为拿点东西到线上卖卖就行了,可是我们找过很多运营,也找过很多专业团队,但就是做不起来。”

    这个问题困扰了宋柠馨很久,“买了很多书,但一联系到实际,问题还是解决不了,非常痛苦。”后来迪士尼过来谈合作空间,推荐自己参加1688中小企业商学院的学习课程,“所有问题似乎都找到了答案。”宋柠馨的语气透着满满的兴奋。

     

    线上线下打法完全不一样

    “问题出在我们自己身上,我根本不知道什么是线上。”宋柠馨娓娓道来:“作为一个四十多岁的人,我们习惯用自己的经验去评判新事物,但学习之后才发现,线上线下营销思维方式不一样,打法也完全不一样。

    前期虽然请了很多人,但因为不懂,所以他们报营销方案、申请费用,或者是做一些引流、促销活动时,我都直接否决了。一位离职的团队主管曾说,我这里没有电商气氛,线上营销空间不足。当时很不明白这句话的意思。”

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    菲氏宝(上海)1688电商团队成员

     

    “这么一番学习,其实是一个对1688从无到有的了解过程。现在,电商部门报上来的各类营销方案,我能够理解他们的想法了,有时候也能参与到讨论当中。”

     

    其实除了启蒙收获外,更让宋柠馨倍感惊喜的还是学习方法的颠覆:“当我们还在线下跑市场找感觉的时候,线上的年轻人早已通过网络获得他们需要的知识,比如1688中小企业商学院,或者参加视频、线下的培训班等等,这样的方式更加的事半功倍。”

     

    现在国内的年轻人都这样努力了

    “去参加1688中小企业商学院培训班真是一件非常有趣的事情。”宋柠馨说,常常有人问她,你应该在公司做做大的方向策划、公司发展之类的,为什么要回来学习这些基础的东西?

     

    “不学习真的不行啊,现在的社会变化太快了。”宋柠馨坦诚,“我其实08年就注册了诚信通,但因为不懂,一直当黄页在用,现在想想实在是太浪费了。”

     

    “班里有很多8090后的弟弟妹妹们,他们看上去都很小,有些人说话甚至还会脸红,可是就是这群孩子,三四个小伙伴一起,一年可能就做到几个亿。我原本以为这些孩子就是富二代,只会吃吃喝喝,但有一次周末,我给一个小伙伴发短信,人家正在各个培训班学习呢。我后来把这件事告诉一位移居国外的老大姐,她跟我一样震惊,连连说没想到现在国内的年轻人都这样努力了。”

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    菲氏宝(上海)迪士尼冰雪奇缘洗手液

     

    当然,最关键的还是销售额的显著变化。宋柠馨说,“今年5月份才算正式做起1688,6月份的时候只有几千块收益,但是7月份,效果出现了,我们当月销售额达到20万,还冲上了4A。”

     

    就像是一个一直在走夜路的人有了方向

    其实到目前为止,宋柠馨一共参加了三次1688中小企业商学院学习班:第一次是动员大会、第二次是扫盲、第三次才是精品班,包括视觉效果、客服培训等内容。“虽然学习时间不长,但增加了很多信心,就像是一个一直在走夜路的人有了方向。”

     

    “对于我们这些一直做实体的商家,讲师和小二们都非常细致、耐心。跟着他们学到了不少新技能,比如直播。”宋柠馨说,“以前一直以为直播就是那些网红们的做法,后来知道我们也可以用。”一开始抱着玩玩态度的宋柠馨,没想到竟迅速涨粉了,第一次就涨了30%。“当然涨粉不是关键,增加客户才是,线上线下都有。很意外,也很惊喜。”

     

    “现在小二们介绍的工具、玩法我都打算尝试一遍,比如微供、网销宝、8毛8送样品活动等等。每一种玩法都有不同的侧重,就拿送样品的活动来说,可以通过大数据,根据客户提供的收货地址,分析出未来合作的可能。”

      

    “最大的收获就是打开了一个新世界。听起来很像一句口号,但如果没有这种贴身的撞击,是感受不出来的。”宋柠馨很感慨:“这段时间跟着1688,周边的人都说我的变化很大,学习的劲头非常高涨,这其实是一种态度,我们必须放下自己的身段,以空杯心态去学习,这样才能完成超越。”她说:“以1688为代表的网络电商营销是大势所为,我们必须要顺势而为,才能有收获。”

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