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    青岛大麦家电子商务教你防“被骗”揭秘“职业退货师”

    帖子创建时间:  2018年06月30日 10:17 评论:0 浏览: 880 投稿

    最近一直有一些打电话进来咨询的客户,网店经营的过程中碰见了一些奇怪的现象,觉的非常的不正常,问我是不是网络上又出现了新型的骗术了。仔细询问果然不假,下面我蒋为广大电商从业人员揭密“职业退货师”。“职业退货师”利用“退货运费险”非法赚取邮费赔付,教你识破职业退货师的伎俩。

    据客户介绍,他的店铺参加了淘宝聚划算活动,一位客户以四个不同的ID拍下聚划算产品。他出了四份快递费分四次发货给该客户。然后5天后,该客户申请退款,并且只用了一个包裹吧四件物品一通寄回。“我们一般都是在24小时内处理换货和退款,但是该客户5天后才申请退款,期间到底发生了什么,对方从未联系我们。”客户说。
    随后,他仔细分析觉得其中可能有猫腻,他计算“一个顶大的退货可以得到一笔运费险,四个订单就可以获得四笔运费险,如果是10元钱一笔的话,四笔就是40元钱。而客户只需要话一个邮费寄回来,就可以赚30元钱运费。因此,我个人怀疑该客户可能是在骗运费险。”

    另外,我在淘宝论坛里也发现有不少卖家遇到这样的情况,卖家“新鲜草莓头”吐槽称自己遇到了专骗运费险的买家:“我收到的退货商品包装和发出去的是完全一样,没有任何拆封的痕迹。奇怪的是,这个买家特别专业,用的是打印的快递单。”

    买家在淘宝购买七天无理由退换商品时多付出0.5~1.25元保费,一旦发生退货,保险公司就会自动支付退货的运费。“职业退货师”盯上的恰恰就是这笔赔付的运费,盈利金额一次少则几十多则上百上千元。简单的操作就能获得如此高额的“运费险”赔付,这就促使了更多的人加入了这个“行业”。

    揭秘退货师的诈骗流程:
    仅以某某卖家经历,详解职业退货师的诈骗流程。望大家提高警惕。加强网络防范意识!
    首先,买家发来店铺里一款手机贴膜的链接,并说明自己是做批发的,这款要很多。然后,该买家一单一个贴膜的拍下并要求卖家修改运费,客户嫁衣数量多可填写数目或使用购物车拍下,可买家回复说“购物车用不习惯,我就这样拍,你们先帮忙修改运费,我还要拍很多。”这样,客服修改好每一单的运费让这位卖家付款。据统计,最后该“顾客”一共拍了整整80多单,6页订单,且每单都有购买运费险。几天后,这位“顾客”在没有跟卖家联系的前提下,直接申请七天无理由退货,并将包裹寄回。在此特别提醒卖家遇到这种情况时要事先告诉买家,多件请直接用购物车拍下。

    漏洞:月入万元的背后
    “河南发往广东的快递,保险公司赔付的运费是11元。靠赚运费险的退货师,每天都有快件寄出,事快递公司的长期合作客户,发件一般只需9元甚至享受更加优惠的价格。仅以9元计算,每个快件赚2元。以拍下每个订单耗时2分钟来计算,每天8小时就能拍下100个订单,月净收入6000元。”掌柜“新鲜草莓头”详细分析职业买家的赚钱之道,他认为,更加专业的“职业退货师”月入万元都是有可能的。
    职业退货师的出现浪费了卖家的劳动成果和来搞了店铺的退货率。卖家应如何避开职业退货师呢? 就需要各位提高网络风险意识和敏感度,练就火眼金晶识破网购的异常行为!!

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