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    【1688网商说】Ⅲ使命篇: 与商家共成长,创造奇迹不断

    最后编辑时间:  2018年03月27日 14:50 评论:262 浏览: 53356 投稿

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    商家与1688共成长,“奇迹”创造不断

    ——广州市灿美照明有限公司 黄学良

     

    “1688发展太快了。”提到在1688平台上的创业经验,来自广州市灿美照明有限公司的黄学良与其他商家的感受特别之处在于,运营电商5年以来,他一直与1688并肩作战,创造了一个又一个业绩奇迹。

     

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    销售模式受限,转战1688迎来飞跃

    2013年,黄学良创办了广州市灿美照明有限公司,起初定位不清,“每个订单的金额都很小,成交额整体不高,而且顾客的回头率比较低,店铺运营真是吃力不讨好。”黄学良意识到,对于灿美照明这种工厂店,零售所带来的利润太少,发展速度太慢,根本不适合公司的定位。

     

    2013年9月之际,黄学良看到1688完成了从信息平台向交易平台转型,便抓住了这个契机,在2014年年初注册了1688平台的会员,从此打开了电商新世界大门。

     

    黄学良加入了1688核心计划后,充分利用了订单系统构建了买家库,搭建了会员体系,快速推行分销政策。“每月提前预测老客户应下订单,以前每周只有不超过100单,现在每周接近500单,数据越大能够分析的地方越多,给我带来的最深的体验是,公司定位越来越准了。”黄学良终于在1688上找准了公司的定位,破釜沉舟一干就是5年。

     

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    刚入驻1688时,灿美照明销售额为500万,随着在1688平台上的深入运营,如今最高年销售额达到了3000万,销售模式从单一的线下转变成了线上线下相结合,完成了华丽转身。

     

    平台大数据分析,助力精准营销

    在1688的5年给了黄学良很多电商启发,其中最值得他称道的是通过平台提供的数据分析如何做到精准营销,锁定精准客户。

     

    以前,黄学良找不到灿美照明的客户在哪里,或者客户沉淀多少,都是雾里看花,水中望月。现在,他可以在1688平台导入客户的年龄、地域性的分布情况,然后针对高流量的地域、年龄客户精准投放。另外,在“精准营销”中,他可以了解到每日的访客量、接待访客率和访客转化率,针对访问量较高的客户进行优惠券的发放,从而抓取关键客户、优质客户,达到促成成交、提高成交率的目的。

     

    既是导师又是朋友,1688与商家共同成长

    对于黄学良来说,1688是导师,也是朋友。1688交易平台给了他帮助的同时,也在不断优化,成就他更高的事业理想。

     

    作为电商运营“老人”,黄学良虽然对自己的电商运营知识充满自信,但是公司的运营新人和团队建设离不开一轮又一轮的培训。“从产品发布、店铺装修、推广运营、营销技巧都有全面的店铺运营知识培训课程,我都会让团队过去听课学习。”黄学良较早接触电商运营的经验,再加上良好的团队电商运营建设,是他能成功的因素之一。

     

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    2017年96大促活动之后,黄学良来到了阿里巴巴杭州滨江园区参加商家交流活动,在交流活动上黄学良说,“参加大促活动,让我经历日销50万到200万的巨变。去年1220商人节,公司甚至实现了日销300万的突破。”

     

    新的一年,黄学良和他的灿美照明会重点上新满足现有类群的客户的产品,优化供应链和服务,规划产品体系进行升级改造,以提高质量增加客户回购率。“2018年我们规划月复合增长率40%,1688是一个让我们能够不断创造奇迹的平台。”

     

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