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    外贸CRM领导企业小满科技再次获得资本市场的青睐

    帖子创建时间:  2018年01月12日 22:13 评论:0 浏览: 296 投稿

     

     

       近日小满科技宣布完成6500万元的C轮融资,本轮融资由华创资本领投,老股东启明创投跟投。

    小满科技成立4年  迅猛发展

    小满科技是全球领先的外贸解决方案供应商,中国外贸企业服务的创新者与领先者,通过为外贸客户提供CRM、大数据及人工智能产品和解决方案,帮助中国企业拓展国际业务。

    小满科技2013年3月成立至今,短短4年发展,付费企业数突破10000家,用户数超过10万人,团队现在有300多人。

    小满科技创始人文博亮表示,本轮融资的资金主要用于产品研发与客户服务体系建设。一是持续将大数据与人工智能技术应用于外贸领域,利用前沿的互联网技术为外贸企业提供智能化解决方案;二是通过完善的客户服务体系,为客户提供更多的产品及知识服务,帮助客户取得成功。

    小满科技发展历程  始终保持创新思维

    2013年小满科技以CRM切入外贸行业,针对国内外贸客户多以邮件方式完成从联系客户到订单下达的销售过程,推出以邮件系统为中心的“小满CRM”,帮助众多外贸企业实现了业务流程的数字化管理。公司也因此成为中国外贸领域领先的SaaS服务提供商。

    之后,小满推出了能找到更多潜在客户的 “小满发现”, 并将AI(人工智能)技术引入“小满发现”产品,首次实现了外贸软件的智能化。小满发现可以让业务员主动出击,告别被动询盘的僵局。

    除此之外,小满还推出自动化全网营销的“小满营销”。鉴于大多数外贸业务员都不具备专业的营销知识,导致在邮件营销、社交营销上内容同质化,无法打动目标客户,小满营销提供多样化的邮件模板、社交内容,帮助业务员获取内容、推送到跟踪数据。

    三款软件的发布,小满科技也实现了全方位地为外贸企业提供从发现客户、营销客户、管理客户、实现订单的全套产品与解决方案。通过创新的技术与领先的行业思维,小满科技由过去的外贸CRM 服务提供者升级为国际贸易整体解决方案供应商。而且,小满科技还将继续向行业上下游延伸服务链条,不断提升产品价值。比如在交易管理模块,小满科技将接入更多的第三方服务商,进一步完善报关、保险、货运等业务流程,帮助外贸企业高效完成订单交易。

     

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