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    6sigma绿带培训之流程主管的工作职责

    帖子创建时间:  2018年01月11日 15:55 评论:0 浏览: 376 投稿

    6sigma绿带培训对一个要实施6sigma项目的企业来说是很重要的,并且一个公司要真正实施作为6sigma体系支柱之一的流程管理,它就需要另一个重要角色,那就是流程主管,即使公司没有计划设置正式的流程管理系统,明确由谁主管黑带或者绿带进行的流程也是非常重要的,指定一名经理在项目完成后接管项目以保证其继续获得利润,这一点同样重要。

     

    天行健咨询发现,如果未能指定在项目完成后接管项目人选,经常会使流程回归到起点,抹杀6sigma绿带培训项目带来的利益。流程主管负责确保团对开发新流程和方法在业务中得以实施,每个黑带和绿带项目都需要一名流程主管,他们的职责如下:

     

    1、保证全公司遵守分析及评价尺度并且实施了变革;

     

    2、评价流程业绩,为流程业绩提供目标,倾听了客户的声音以发现新的或者已经转移的需求;

     

    3、指定六西格玛章程,组建并领导六西格玛团队;

     

    4、批准团队制定标准流程政策、程序、系统、流程图及标准;

     

    5、交流内部实施的最佳方法;

     

    6、经常进行流程评议以确保获益;

     

    7、不定时参加团队会议,与项目保持联系;

     

    8、在吸纳高效率成员方面为团队提供建议;

     

    9、确保成功标准跟上实际变化,并经常进行讨论;

     

    10、确保程序跟上实际变化并进行有效传递;

     

    11、确保相关雇员和督导都以新方法得到培训;

     

    12、确保在项目实施阶段取得的收益在保持阶段能继续下去。

     

     

    天行健管理咨询

     

    深圳市天行健企业管理顾问有限公司
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