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    [发货]物流运单号+物流公司修改操作指南

    最后编辑时间:  2018年01月18日 19:54 评论:58 浏览: 11055 投稿

    尊敬的商家:

    在1688线上经营过程中,您是否遇到过以下情况:

    线上完成发货动作之后,物流公司表示该包裹无法揽收,只能需要更换别的物流公司,从而需要修改线上发货记录?

    N小时发货的商品,明明找的是有线上物流跟踪记录的物流公司,结果被自动理赔了,查询过程中发现是自己填错了物流单号?

    别担心,以后遇到类似情况,咱们可以通过“修改运单号”功能解决!

     

    如何操作:

    1、进入“我的阿里”,在右侧搜索栏上输入“发货管理”,然后点击页面上的”发货管理“按钮,进入发货管理页;

     


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    2、在发货管理页,点击”已发货“,找到您需要修改运单号的订单,再点击“修改运单号”按钮!
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    3、如果是选择“自联物流”的订单,目前可以支持“修改物流公司”+“修改运单号”;如果“在线发货”的订单,目前仅支持“修改运单号”,无法修改“物流公司”!undefined

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    如果您对以上功能不清楚或者有其他发货相关的操作疑问,请加1688商家发货交流群,旺旺号:1506435882!

     

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