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#让生意有更多可能#+服务让我们的生意与众不同

最后编辑时间:  2017年12月07日 11:03 评论:41 浏览: 1144 投稿

自我介绍

姓名:赵丽丽

工作:公司1688店铺客服+运营+打杂

个人说明:我就是除了卖萌,啥都不会的萌妹纸丽丽。

 

公司名称:永年县强润润滑脂制造有限公司

公司概况:公司是一家以生产各种润滑脂为主的传统化工企业,有自己的自主品牌,也有自己的专利技术,但是公司生产的产品以中低端为主,中低端的市场,竞争力是非常大的,就是价格竞争的白热化,客户真的是说丢就丢,如何在日新月异的市场中站稳脚跟,留住客户,打开销售新篇章,是公司一直在努力探索的。

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附加值的服务:

之前我一直在想,我们在互联网上卖什么?卖品牌?卖产品?卖物流方便?卖价格,在这些因素同质化越来越严重的情况下,一个公司要如何运作?这个时候公司提出了,为不同的客户提供不同的服务,我们是卖服务,只是因为我们给了客户不一样的感觉,客户而选择了我们。

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如何提高附加值的服务呢?

1,深挖客户的需求。客户买了我们的产品,还有很多的需求。我们要发现客户的需求,为什么说发现呢?因为客户不会说出来,所以需要我们去发现。

2,专业的别的服务,如果购买我们产品的客户有了别的需求,比如我昨天走货的一个客户,他购买了我们的枪弹脂,但是他还想采购黄油枪,我就给客户推荐了一家专业生产黄油枪的厂家,满足了客户的需求。

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其实做生意很简单,如果我们能提供增值的服务,那服务就是企业的附加值,客户自然会选择和我们合作,成为老顾客只是时间问题。

 

邯郸市永年区强润润滑脂有限公司
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