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    【商业升级】 - 如何提高BSR(买家服务能力)

    最后编辑时间:  2018年08月28日 20:59 评论:1209 浏览: 130982 投稿

     

    什么是BSR(买家服务能力):

    是指阿里巴巴中国站供应商的买家服务能力综合指标。

    该指标通过货描相符、响应速度、发货速度、买家回头率这四个维度对供应商进行全面考核。

    供应商得分越高,买家服务能力相对越强,获得供应商权益和商业机会越多。

     

    我的BSR多少分:

    https://vip.1688.com/mc/seller_grade.htm?spm=a2693.6879473.1367436013.1.blvlDb&view=bsr

     

    有哪些因素影响BSR:

    https://114.1688.com/kb/detail/20746500.html?spm=a2693.6879473.1367521677.3.YBQNXI&keywords=%C2%F2%BC%D2%B7%FE%CE%F1%C4%DC%C1%A6BSR%CA%C7%CA%B2%C3%B4%A3%BF

     

    如何短期提高BSR得分:

    响应速度:5分钟之内回复千牛上发送给您的信息

    发货速度:所有订单48小时发货,如承诺更高时效,则按照更高时效

    回头率:使用“卖家发起订单”工具,给老买家发起订单,订单成交,对回头率有提升作用

     

    卖家发起订单工具(仅PC可操作):

    https://work.1688.com/#app/salemanagement/orderInitiate/%2F%2Forder.1688.com%2Forder%2Finitiated_orders.htm%3Ftracelog%3Dwork_1_m_orderInitiate%26spm%3Da262do.8280183.dsalemanag.dorderinit.mjn8PA/2225591369648768540

    如何使用:

    https://114.1688.com/kb/detail/20366256.html?spm=a2693.6879473.1367521677.1.QX7K3M&keywords=%B7%A2%C6%F0%B6%A9%B5%A5

     

     

    提升买家服务能力的工具推荐

     

    https://app.1688.com/promotion/fw/201711023/index.html

     

     

    其他:

    如何提高自己的搜索排名:

    https://club.1688.com/threadview/49735270.html

     

     

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