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    吉林国文医院严格遵守服务规范化

    帖子创建时间:  2017年09月06日 14:52 评论:0 浏览: 509 投稿

    服务规范化 操作规程化 质量标准化
    吉林国文医院妇产科向标准化管理迈进

      本报讯(记者伊少军)去年以来,吉林国文医院妇产科以病人为中心,以医院标准化管理、优质服务为契机,逐步扩大妇产科的影响力,受到社会各界的一致好评。截至2016年12月末,产科分娩人数较上一年增长50 %;妇科手术例数较上一年增长20 %;妇产科门诊量增长了一倍多;宫腹腔镜手术零纠纷。
      2016年年初,吉林国文医院妇产科把妇产科门诊分开,妇科门诊和妇科病房,产科门诊和产科病房,实行一条龙式管理,完善了各项规章制度及急危重症的抢救流程,大大加强了科室质量控制管理,有经验主治医师和科室副主任带值妇产科夜班,提高了患者的信誉度,更加有效地保证了医疗安全,全年无任何差错和事故发生。
      加强对办公区域和病房环境、卫生、医护人员服务礼仪标准化管理。在吉林大学医院李荷莲教授等和北京大学肿瘤医院专家教授的指导下,逐条落实医疗质量管理要求和制定各项整改措施,建立、完善了疑难病例、危重患者术前讨论制度、分级管理制度、术后病人医护人员严密观察制度,妇科手术和治疗更加规范化。并建立健全了急诊宫外孕、产后出血的抢救流程等。
      实现服务规范化,操作规程化,质量标准化。吉林国文医院妇产科成立了以科主任为负责人的质量管理小组,严格执行医疗护理管理规章制度、操作规程及质控标准。每月对医护质量进行全面检查,医疗安全天天抓,坚持助产技术操作培训,强化责任意识,急救意识。每天晨会对科室易出现的问题及时指出,确保患者就医安全、防患医疗纠纷的发生。并针对存在的问题持续改进,不断提高医疗质量,促进了医护质量的规范化。除规范医疗文件的书写,完善三级查房制度,三级医师查房100%,甲级病历率95%外,抗生素应用更加的合理和规范,尤其是术前抗生素的规范应用均达要求,特别针对整体护理进一步规范,医疗护理上不断完善了标准化的操作规程,从而使科室医护人员按规程要求严格执行;科室各种三甲资料管理有序、资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。各种妇科疾病指征、术前评估、术后监护与健康指导,妇科加强了腔镜全麻病人和恶性肿瘤病人的手术后管理。手术实行分级管理,统一了手术规范操作,术后加强监护,减少手术并发症,提高手术质量,全年无手术并发症发生。
    咨询电话:0434-6261111
    地址:吉林省公主岭市国文大街2388号

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