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借势营销之五年内容营销电商路

帖子创建时间:  2017年06月16日 00:55 评论:22 浏览: 1518 投稿

      言电商,必内容,电商刚兴起的时候,电商竞争并不充分,早期的卖家甚至不用做什么推广就能获取大量的流量。随着传统品牌的入场,商家数量的增长,电商竞争越来越激烈,流量红利消失,但随着智能手机的普及,大家登陆阿里巴巴的频率越来越高,这就造成了很多店铺的高流量,低转化,而“标签化流量分配机制”及“内容运营”恰恰改善了流量利用效率的问题。 那么针对这些情况,我们商家在做大促引流的时候应该怎么办?

 

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一、精准曝光比曝光更重要

 

      在以往,我们做店铺运营,我们都会认为流量越多越好,但是现在我们必须要在保证流量质量的基础上曝光。曾经有一个朋友问我,他的店铺碰到瓶颈,我给他的建议是,先考虑流量的精准性,再考虑增加流量的问题。那么有些卖家会问,我们如何去提高店铺的流量精准性呢?

 

      比如我们上新一款移动电源,那么我们在写搜索标题的时候,我们通过生意参谋的行业热词榜可以查询最近顾客的热搜词,我们开始往往不会匹配过多搜索热词,哪怕这些词的流量很大,我们往往更多的会匹配一些精准词的流量,,等产品销量上了一个新台阶,然后再去争取搜索热词的流量。当然影响搜索流量精准性还有主图设计,店铺标签等很多因素。

 

二、推广的分人群投放

 

      从网销宝推广的角度来说呢,除了精准选词以外,我们还会结合网销宝的搜索人群工具,,在网销宝的搜索人群工具出来之前,我们所有的网销宝推广都叫做“通投”,针对推广精准的客户群体!

 

三、重视联合营销

 

      随着竞争的加剧,新客获取的成本越开越高,而我们很多商家目前都积累了很多优质的客户资源,我们可以尝试寻找一些品类之间有互补性,共同策划活动,做联合营销,这样不但可以强化自己店铺的标签,还可以降低总体引流成本。

 

      做联合营销的时候要注意几个点:一、客户群体的属性及层次需要一致。这样不会打乱店铺标签,同时人群一致性还是确保转化效果的基础。二、注意活动策划过程中的无缝链接。这点要求,活动策划不能是生硬的倒流,不是简简单单的互相方一个链接那么简单!

 

四、重视老客户挖掘

 

      其实每个顾客在我们店内成交对搜索来说都是有权重的,但是不同的顾客所占的权重不同,一般来说,老顾客在成交中所占权重极高,同时也是我们重点要去抓的人群。所以,现在这个时候,对于本身有复购的品类来说,老顾客的维护再怎么重视都不为过。

 

      我们在平时维护的过程中,可以根据类目及店铺情况给顾客分类,可以根据顾客下单后的一个月内、三个月、半年等不同时间点,策划针对性的召回活动。我们还可以从购买品类进行分类,买了移动电源的,可以想办法让顾客买充电器,买了充电器产品的,接下来可能会购买一系列数据线用品。

 

五、重视场景化内容营销

 

      内容营销其实是一次电商变革,这个变革对平台及商家来说同等重要,电商本是一个搜索购物平台,而搜索购物就势必涉及到比价,而比价的结果导致了行业激烈竞争,这是平台及商家都不愿意看到的结果。

 

      内容运营让消费者看到产品背后的故事,品牌的团队,创始人的情怀,加大增强了品牌与消费者之间的粘性,最终不光可以促进销售还可以提升品牌溢价。以往我们可能在推广端,搜索端会安排一些负责的运营同事,而内容时代,我们得把人员往内容生产及传播上倾斜。

 

      内容营销的目标是要做场景带入,所以我们要结合自己的店铺,看看从哪些点开始切入。内容营销要求品牌得是有性格,我们需要思考,我到底想给我们消费者呈现一个什么样的形象。

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