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黄金五则让降权店铺起死回生

帖子创建时间:  2017年05月18日 00:13 评论:29 浏览: 1309 投稿

     从接触淘宝做客服,从客服做到运营;同年下半年公司把开店1年,却无人管理的阿里巴巴店铺交付与我;并且约法三章,如果阿里平台能做出130单/天,把他的爱车赠送与我;不理想的是每天达到110单左右(时间节点为2012年),车虽然没送与我,却给了我5%干股; 俗话说:好汉不提当年功。个人介绍简单做到这里,如何把一家无人问津的店铺起死回生。


第一步:分析用户网购流程

      我想说的是,看到帖子的相信大家都有一家属于自己的1688店铺,但是我们有没有想过,我们为什么要去做1688网站? 我们的初衷是为了什么? 是实体经济不好?还是实体店的费用支出太大,还是朋友推荐做网店一年赚了多少多少万,还是不得以而为之;

      等想好了,想明白了,我们为什么要去做1688的问题,接下来我们就来谈谈;一家新店铺需要做的工作都有哪些,并且一个人基本也可以盘活一个店,省去支出的工资费用;

     开始前先给大家 分享下,网购流程……

     淘宝类,阿里巴巴,都是通过需求进行转化购买的流程;

     而微商类是属于冲动型消费;既然我们知道了这个规律,我们是不是前期就需要 做好我们的搜索(也就是标题优化);那么关键词的获取方式都有哪些路径呢?下面我来给商友简单标注下:阿里搜索框、 行业类目词、百度指数、阿里指数、生意参谋、采购排行榜、网销宝、标王等工具;关键词的搜索占据全网60%免费流量!

     电子商务时代,先征服人的眼睛,在征服人的心灵的过程;

 

第二步:【装修】法则

 

      1个中心:如果你是卖冬季手套的,你的主图包含你的店铺装修定位和调性,都要围绕这个购买理由展开,研究我的客户群体;冬季手套客户的关注点无非就是防水、保暖、耐磨,主图可重点体现这些卖点; 如果这些大家都在玩,都在这么做; 个人建议,你去找出差异化的卖点来,比如你可以 做你的营销附加值,比如买就送口罩、比如满200元包邮等,以此类推答案便可揭晓;

      2个基本点释点:我有什么?你要什么?要想的问题是我们的产品定位,我们产品对应的消费群体;
有一句话表露的很透彻:您所需要的正是我所专注的!

      基本原则:吸引眼球、激发兴趣、刺激想象、引导消费;通俗一点讲就是如果你的产品点击率低,如果您的店铺不知道如何装修描述,围绕描述的几点,相信你店铺的数据会有所提升;我们做电商的,不可以懒;一定要注重细节,想客户之所想;假如你是客户,你是需求者; 当你搜索到你的产品,你会去点击单品进去了解吗? 如果你连点击的冲动都没有,何来询盘?何来转化?

      在这里我需要特殊去描述的是:我们为什么要先把装修放到前面,而要把流量放到后面,很多课程和培训都是讲怎么怎么引流量!很多朋友的店铺和莫名的商友 也常问我,我店铺没流量,怎么吸引流量,怎么做流量? 流量!你们认为你缺少的仅仅是流量吗?如果流量来了,你会说 怎么没转化?是不是这样子!我们先把装修 放到前面,不仅仅只是产品需要定位!装修也是需要定位的:让客人进来,第一眼就能清楚且快速的传达给客人,你是做什么产品的,你是做什么生意的,并且你的产品要文案有文案,要美观有美观,客人看了是不是很舒服,客户看了会不会给他潜意识的传达这是一家靠谱且正确的店铺; 客人的购买力才会加强!!

第三步:【流量】

     当我们店铺装修内功做好之后,就可以放心去引流了 ;那么我们想想 阿里巴巴的引流渠道都是有哪些? ……….谈起流量,我们可分为 免费流量和付费流量,也可分为 站外流量和站内流量;

     免费流量入口:官方推荐、首图、标题、价格、产品搜索、活动流量、平台流量、自主营销(SNS);
     付费流量入口:网销宝、1688钻展、企业展播、标王、第三方平台、等等;
     站外流量:QQ/QQ群、微信/公众号/朋友圈产品口令、企业官微、百度seo等等;
     站内流量:以商会友、挑货、阿里头条、生意经、阿里智库、阿里之声等分享互动;

     以上都是可以获取流量的入口,我也从中获益过,也可以说是经验之谈;具体怎么去做,最快速的方法就是融入圈子中,混圈子互动也发文章可以是你所擅长专注的点,只要坚持,就会有所收获;

     通过以上种种流量入口,基本我们流量的问题就解决了; 那么流量进来 我们如何把流量变现,也就是我们常讲到的 转化;

第四步:【转化】

      转化就是货值变现,就是销售额;销售额公式

 

      销售额=流量*转化率*客单价 相信这个公式大家并不是很陌生吧; 流量的来源是什么,前面也讲到过的这个问题,是主图的差异化,起来的产品点击对吧? OK ,那么是不是可以这么说呢:流量=展现*点击,赞同吗?

      分享到这里基本已经告一段落了,下面用思维破冰来缓冲、总结以上我们讲到的几点; 一家新店铺想快速做好,必须要有清晰的运作流程;同样在日益竞争激烈的电商常态下,我们电商人需要具备的素质:懂客户!懂产品!懂规则!懂工具!

 

      最后送给大家三句话:扩散思维、差异化思维、逆向思维;

      当我们的商品受到互联网冲击下,无路可走,想在阿里巴巴(1688平台淘金时)平台淘金时,用传统的思维是玩不转电商生意的; 当我们线下营销时,店员为主导地位,店员可以亲自引导客户去选购喜欢的款式,和物美价廉的产品; 但是到线上来,是买家为主导地位,他在看你店铺的同时,也在关注其他店铺;我们要做的就是如何把产品推出去、吸引进来的人,如何让他购买,买过的客户,如何让他再买;这是值得我们深思的;


      也就是我说的 差异化思维,给我一个点击你产品的理由,你的产品与其他产品的差异点是什么? 然后放大 放大 再放大; 进来的客人 如何让他转化,除了需要专业的客服、对应的营销政策、激励政策之外;还要具备换位思考能力; 如果你是客户,你买东西需要了解的东西都有哪些?把你所能想到的统统的 做到产品详情页里面,必要时,做好自动回复!!

      商友新店开展需要做的思路流程,也可作为爆款打造流程;电商之道更多的是思维,道术结合才是我们电商人要学会的组合拳;有真理有实践方能做出事迹来!

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