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    【《敬说事儿》】 - 实力商家“我的阿里”首页改版通知

    最后编辑时间:  2017年04月27日 15:39 评论:57 浏览: 10071 投稿

    尊敬的会员:

          为了适应1688市场平台的发展变化,促进实力商家服务持续健康发展,为会员提供更好的服务,阿里巴巴将对“实力商家”-“我的阿里“后台首页进行如下调整,此调整将于2017年5月 4日生效。请广大会员注意变化,如有无法理解对应变化内容的,请联系阿里巴巴服务热线寻求帮助。

    具体变化如下:

     

    1,  基本信息:区分了品牌资质和工厂简称,同时行动的文案也进行了变化,从“修改身份”调整为对应的“新增品牌”及“修改”,让商家更能从字面上理解含义

     

    改版前:undefined

    改版后-源头厂家:undefined


    改版后-品牌旗舰店及专营店:
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    2,增加“待办事项”模块:整合了商品、交易和违规的所有需要商家马上处理的事项,一键即达,提升了商家处理事项的效率

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    3,  我的权益:加了实力商家权益的标记,突显实商专享概念,增加客户对实商产品的权益体验

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    改版后:undefined

    4,  服务能力:新增了买家服务能力的展示和服务指标的披露,方便商家第一时间了解自己的数据现状,并提供了提升方法,以此强化商家的服务意识

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    5,  专属服务:位置移到右侧,同时整合了400热线、在线咨询和预约服务,让客户可以更高效地多渠道解决问题

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    6,  常见问题:整合了实力商家咨询量最高的几大核心问题,将答案同步给客户,方便商家第一时间找到解决方案

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    7,  推客更新:从原先基于扩大实力商家客户数的推商,转向帮助商家开辟分销通道的推品

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                                                                                                                               阿里巴巴

    2017年4月27日

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