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【食品商家互助第一篇】如何迅速从新商家在1688平台起步

最后编辑时间:  2017年07月05日 11:40 评论:3 浏览: 4533 投稿

【最新动态——2017年7月5日更新】

自从今年过年入驻微供7个月时间,三个店铺叠加代理超过15万人,日下单超过上万个包裹,元月份从一个新商家成长到目前的微供top1。

 

非常感谢阿里巴巴生鲜小二宇坤,在运营过程中给了许多的指导和建议,当然也给予了处罚(警告处罚降权一个星期),不过所有的行为都是为了让我们成长的更健康、更卓越!也要感谢阿里巴巴行业开展的寻味之旅计划、产地巡演计划等,让我们得以抱团发展、集中呈现、代理商迅速增长,从最开始的top5直击top1。

 

这半年,让我们认识的产品品质的重要性、维护老客户的重要性,在公司禁闭期间,我们在货源、品质等方面进行了全方位升级,唤回了许多老客户,这也是我们现在成为微供top1的重要因素之一,希望和大家共勉!

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【分享主篇——2017年3月27日更新】
大家好,我是成都美田电子商务有限公司的创办人 张川

作为一名老司机,今天来和大家分享下我的阿里历程,希望能对大家有所帮助。

 我是在16年8月份了解到微供平台的,第一次看到微供有几个方面让我感到非常的惊讶

1、是阿里巴巴开始重视微商,开始开展微商业务了。
2、是微供的每个商家都有数以万计的微商代理,(大家知道我们通过其它平台能够积累几百个或者说夸张点几千个微商代理就已经非常不容易了。)
所以我经过了一个星期的筹备,就迅速的入驻了阿里微供频道。在我的潜意识里还告诉我阿里决定要跨入微商行业就一定会有爆发,而且一定会形成一定的影响力。知觉告诉我要先入为主。
还有一点,就是和大家一样看重了阿里背后庞大的用户基数。

 

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 附图一张,大笑

初见:

其实入驻很简单,和淘宝开网店一样,注册个帐号,提交公司认证,然后缴了各项保证金就开干了。
前面几点很基础,做图、上传产品。我认为做微供有几个点是很关键的,想和大家分享下。

 

第一点:破冰
其实任何做过网商的朋友都知道,无论在哪个平台都需要积累第一批用户,也就是你的种子用户,他们帮助你提供基础销量、积累信用、帮你传播。
同样,在这里准备入驻微供的朋友友们也是一样。微供的门槛是7天70个买家数不重复,也就是说你要想尽一切办法去找来50多位小伙伴来帮你把工具型商家升级称为平台型用户。
这样你才会拥有展现和阿里巴巴为您源源不断输送过来的流量,有了这些流量和根基你才会像一颗大树,拔地而起,才可以自由自在的爸爸去哪儿。。。。
我的第一批用户,就是我的微信客户,我耐心的教会他们下载、安装、到我的采源宝去下单,那段时间是很辛苦也是很累的。当然虽然现在他们也会去其它商家下单。。。
最开始大家其实是排斥的,但是经过一对一辅导,慢慢的他们就接受了,毕竟是阿里在中间,交易起来他们更放心、也更简单了。
可是到现在他们也一直追随着我,也许是因为感谢我吧,通过我让他们了解了这个平台,获得了更多货源。不管怎么样我也非常感谢他们,是他们让我拥有了现在这么多代理。
我称这个阶段为破冰。

 

第二阶段:盘活
当我把第一批种子用户注入到微供以后,拥有了微供平台的展现,获取了许多的新代理,但是随着问题也来了。
比如过来的用户无法激活
比如过来的用户转化率低
在比如过来的用户复够率低。
如果说第一段时间很辛苦,那么这个阶段就是迷茫、是困惑、是焦虑。
当时正好有个商家来了之后就开始找小二、要活动、要广告、要资源,我当时说了句现在给你资源,估计你都接不住。
他说我怎么接不住,你给我试试呢。其实接不接的住要看一个广告位在相同的位置和相同的时间段,别人的产出率是30%,而你是多少,更何况给资源也要看你的店铺达不达标
如果不能把我上面遇到的问题弄出个答案来,估计你到时候会比我更苦恼,毕竟销量上去了,跌下来的时候是剜心的疼。
说了半天,总结下针对上面的问题我有几个想法可以和大家分享下
激活率低的问题,在一个新用户对你毫不了解的情况下,价格是吸引他的唯一利器,只有和他有了第一次接触,让他了解到你的服务、你的产品、你们才有可能出现接下来的故事。
复够率的问题,新用户下了一次单觉得好或不好都有可能会流失,所以我们要有针对性的促销活动,比如满3件赠什么、买5件减多少,这种活动对复够率会有很大帮助,当然前提你的产品也要过硬。
对于转化率的问题,这个是关系了老客户和新客户,我们当时在做的是疯狂的上新,因为每上新一件商品都会更新到微供首页排名,这会让我获取很多流量,对新、老客户都很有效。
不过经过多次改版现在已经不奏效了,但是可以给他家提示一下,可以多关注一下微供平台的动态,这个是一个利器,用好了,简直就是无敌。

 

第三阶段:提升
我们是8月份入驻的微供,10月份国庆节,我们卖石榴,销量暴增。大家肯定会好奇,是什么力量可以让我们获得如此销量。
我们也是凭借着这次活动成功晋级为阿里的头部商家、并在阿里巴巴首次峰会上登台领奖的。
下来后我们总了一下,这凭借的是阿里的流量,也凭借产品的优势。
当时正是阿里巴巴的98拿货节,我们也报了名,阿里的所有大型活动都是采取跑马灯机制,所以大家一定要把控好前期的自营销阶段。
另外就是我们主推的产品,产品是核心,比如我们石榴、产地直供有价格优势和一手货源优势。
所以大家可以结合下自己的产品优势来做 不要看别人上什么自己心里就痒痒,真正能做出优势的才是王道。
有优势 有核心 有空间 有受众 能回头很重要

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第四阶段:受挫

但是当时我们遇到了生鲜伙伴们都遇到的问题
流量来了 爆款来了 但是我们没接住
因为石榴的销售周期很短
需求量很大 但是货源却没有了 代理们每天都要货 发不出去代理会说你不诚信、会抱歉、会和你说拜拜、会让你无言以对。
所以我总结生鲜的痛点在于产品季节性、起步高、中间竞争大、末期品质难控几个方面
这里也提示非生鲜商家 产品要有可持续性

我们现在也面临着同样的问题 但是我们一直在思考如何去更好的解决
核心产品没有了 排名下降 销售额低
当时我们就慌了 盲目的上新品 走低价

紧接着又遇到了很大的问题
低价意味着没有利润空间 做服务 做包装 做好品质

做跑了很多代理,后来我们痛定思痛

该改改!!!

 

第五阶段:成长

也就是我们在双十一前夕做的产品转型

推出了高品质的糖心苹果 从包装 快递 产品多个方面升级

推出了可长期销售的稳定产品

现在我们又进一步思考 进一步升级 产品同质化严重 价格比拼严重

不如拿一个形象款 利润款 让客户满意 让代理赚钱 你也赚到钱

怎么在这个红海里杀出一条血路,是我们当下在思考 在做的事情。
所以在文化、理念、产品背景、产品把控多个方面 我们潜意识的在给客户塑造记忆点

即便是代理流失了 做别人家的产品了 但是客户要吃我家的东西,代理就始终会回来。

最后有两点 希望大家可以参考 一方面核心代理的培养 一个班级里优秀的学生就那么几个
你要把你当作一个老师,重点去培养的同时还要不断去挖掘有潜力的学生。

特别是我们生鲜每天都在赔钱
但是算下来还是有利润,所以对待代理就大方一点,但是要遵循原则,不然就要哭死了。。。
解决他们的售后障碍
相信相互之间会合作的更愉快,以后咱们大家的路也会越做越光明。

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除了微供,顺便和大家说下,微供只是1688下的一个项目,其它还有直播、火拼、今日团、源生鲜等很多项目,下图是我直播的截图,效果不错。

微信图片_20170327150956

 


大家进去后多研究下。
几天简单说下直播,对于这个大家应该都比较熟悉,现在的映客、花椒、甚至淘宝和京东也有。
但是娱乐类和经营类的直播有所不同,我第一次上直播当时是测试阶段,阿里巴巴当天只给了我200个流量,最后转化了500多单苹果,直播效果出奇的好
这让我很惊讶,但是有些地方还是比较重要的。
首先是人物:在直播的时候最好是总监、老板亲自上,这样更有噱头,光老板两个字就比其它商家多来了3分之一流量。
其次是活动:当天的优惠券、促销、秒杀活动一定要有,掌握到节奏,不然直播就是一潭死水。
最后是产品:直播要凸显产品,这个产品来自哪里、怎么形成、有什么特色,记住一定一定要凸显产品。比如我们有个同行,直播水果弄个露胸的美女上去吃,
你说你这是让看胸呢还是看产品,别让直播里的其它事务把消费者带偏了。
大家一定好合理利用阿里这些工具和促销活动,以微供为主的商家要关注甄选和上新的活动,会给你代理许多意想不到的收获。

现在我在阿里巴巴有两个公司,除了目前的成都美田,还有一个做进口水果的,之前还有一个获奖的那个公司,不过我现在已经退出了

 


最快的一个店铺是在3个星期内破4A,另外两个店铺都是在1个月内破4A,这也说明越到后期越难做。
到目前积累了有几十万比订单和客户数据,包括差不多10万的微商代理商,这里有数不尽的坚信和辛劳、当然也离不开阿里巴巴的包容、大度和支持。
最后我想说感谢阿里的一些话
感谢这个一直在支持中小企业的老大哥,感谢开辟微供项目和制定规则的这一批人。正是因为没了那几十万保证金的门槛,没了品牌的年限要求。
才让我们可以以最低的风险,促使我们勇于尝试,成为这互联网中年销数万的那一批人。
最后希望大家早日入驻阿里,早日称为阿里生鲜头部的那一批人,
谢谢! 感谢大家的聆听!!!

 

最后简单说下本人,

代理赠送爱称柑橘专业户,人称柑橘小王子,经营者四川本土的大部分柑橘,比如不知火、脐橙、爱媛、春见、血橙等等。同时也销售着全国地标性水果,欢迎大家洽谈合作,互助互利,可以交流经验,也可以帮你代销露齿笑

成都美田电子商务有限公司
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